吴老师有15年酒店管理工作经验，曾作为浙江君澜酒店集团外派职业经理人，在多家高星级项目酒店担任培训总监、人力资源总监、餐饮总监、总经理等岗位工作。

吴老师曾在景澜酒店投资管理有限公司担任产品总监，从事前期项目洽谈、产品布局和规划、服务品质跟踪和支持等工作。曾在第一太平戴维斯公司所管辖的物业项目从事物业服务与管理工作。在职期间多次受邀为同行企业提供商业培训。

授课风格：
吴老师的授课注重理论知识和实践相结合，内容精彩纷呈、接地气。亲和、幽默、富有激情，现场感染力极强；善于调动学员学习热情进行互动，运用启发式授课风格，让每个学员都积极参与到课程中来，引导学员抓住问题的本质，帮助学员找到根本的解决方法。


主讲课程：

《面向未来——企业战略分解及落地执行》 《经纬天地——管理职能在基层管理中的应用》 《头狼品质——造就优秀的团队长》 《砥砺前行——沟通协作造就执行》 《开堂授课——TTT 培训者的培训》 《达者为先——如何成为一名好师傅》 《服务为王——如何做好酒店服务工作》