【课程背景】
线上教育进入国内多年,但是一直出于不温不火的状态。直到2020年初新型肺炎疫情全国爆发,为响应国家号召减少人员密集性活动,学校停课、企业内部培训停课、相关培训教育工作进入全面萧条状态,面授课程也遭受到极大挑战。
随着疫情的控制,经营恢复后,各大组织不得不认真思考,未来的人才培养如何高效地借助网络平台,实现混合式学习。因此,诸多的国内大型企业开始主动尝试,把部分培训阵地转移到直播平台,但是仅仅是从台上走向镜头前,就已经让组织中经验丰富的内训师,管理者们都普遍感到不适应,直呼“直播培训无效!”
面对企业那如何乐观地看待直播培训的热潮?如何做好直播授课前的各项准备工作?如何在讲解过程中准备传递核心?又如何让学员在空中课堂也能学有所获?面对这一座座直播难题,本课程将带领学员们逐一化解,找到全新的自信与有效的方法!
【课程特点】
1、普及化:针对直播培训的趋势,只选择直播授课的必要操作为授课重点。
2、情境化:具有多个真实直播授课案例分析,帮助学员快速进入学习状况。
3、落地化:拆解直播培训的各个环节,实现模块化教学,方便学员即学即用。
【课程目标】
1、叙述直播培训的相关理念
2、依据直播培训的课程开发流程,优化原有个人线下培训课程。
3、结合直播培训的互动技巧,完善个人直播课程的互动设计。
4、描述直播培训的多种控场技巧,并能现场模拟相关的应变。
【课程对象】
1、适合企业初、中级内训师
2、已经拥有个人线下培训的课程者
3、需要在线知识直播培训的骨干员工、管理者
【课程时间】
1-2天,6小时/天
【课程大纲】
导课:《为什么线上培训比线下难?》
第一部分 直播培训的基础认知
1、直播培训爆发的背景及企业价值
2、直播培训与面授培训的同异之处
3、转型直播培训师的挑战
(1) 技术耽误:如平台不熟、网络卡顿等
(2) 管控失误:如开场氛围不佳、无学员参与互动等
(3) 认知错误:如线上讲课更容易、授课形式和时间可与线下相同等
小组讨论:《直播师与线下培训师的差异》
第二部分 直播课程的开发技巧
1、挑选直播主题
(1) 直播课题的四大特性
(2) 确定课题的三个步骤
案例分析:《哪个课题更适合直播?》
实战演练:个人直播课题的选题
2、整理直播内容
(1) 搭建课程金字塔结构
(2) 课程素材的来源渠道
(3) 直播内容的搭配要求
小组讨论:《旅行金字塔》
案例分析:《这些培训目标真的能做到吗?》
实战演练:搭建个人直播课程的内容结构
3、撰写直播课件
(1) 直播PPT课件的三个设计要求
(2) 快速制作直播课件的方法
案例分析:《这个直播课件的问题在哪里?》
实战演练:优化个人直播课程的部分课件
第三部分 直播培训的互动技巧
1、准备阶段
(1) 常见直播授课设备清单及要求
(2) 熟悉直播平台常用功能
(3) 直播师的“网红”形象清单
案例分析:《常用网络授课平台使用差异》
实战演练:直播师的“镜头感”练习
2、暖场阶段
(1) 测试功能
(2) 数字接龙
(3) 规则词语
(4) 随机猜猜
实战演练:设计个人直播课程暖场活动。
3、开场阶段
(1) 介绍自己的多种方法
(2) 主题导入的有效方式
(3) 课程简介的表达话术
视频教学:《高手的开场》
实战演练:设计个人直播课程暖场活动。
4、学习阶段
(1) 互动频率的建议要求
(2) 互动活动的SKA锦囊行动
(3) 在线讨论交流的策略
案例分析:《好案例为什么无学员回应?》
小组讨论:《直播能用哪些互动方法?》
实战演练:设计个人直播课程的部分互动环节。
5、复习阶段
(1) 线上及时复习的重要性
(2) 复习的常用手段
(3) 衍生课后作业的设计技巧
小组讨论:《直播复习的数字创新比赛》
6、结尾阶段
(1) 高效结尾的三段话
(2) 互动结尾的两种做法
实战演练:设计个人直播课程的结束环节
第三部分 直播培训的控场技巧
1、把控情绪
(1) 直播过程产生紧张的常见表现
(2) 缓解紧张的方法
2、把控时间
(1) 时间失控的三种表现
(2) 直播“三期时间”的应对措施
3、把控现场
(1) 设备网络忽然故障的应对方法
(2) 直播现场无人回应的应对方法
(3) 学员问题难以回答的应对方法
案例分析:《尬讲的十分钟直播》
小组讨论:《当直播出现意外时,怎么办?》
4、授课结束
(1) 课程内容回顾的常用方法
(2) 退出直播平台的注意事项
实操演练:现场设计并展示个人课程的结束环节
结课:回顾重点内容
【课程说明】
1、场地较为开阔。
2、培训期间需要投影、白板、A4白纸、大白纸、彩笔若干。
3、在学习期间,学员须携带手机、电脑参加。
4、因各企业实际培训需求各异,以现场授课的案例、内容为准。