因为本课程是纯心理学内容,有特殊性,现场要求:
安静、明亮、可关灯、关门、关窗帘,能全封闭的空间
麦克风、音频输出、投影亮度及清晰度效果好
需分组、收学员手机或不允许学员放手机在桌面
不允许学员带电脑、不允许授课时间离场
以后排学员能看清唐老师表情和肢体为标准,调整桌椅位置、光线、讲台高度等
【项目对象】: 适合企业全员
【辅导训练课时】: 这是1-2天的推荐参考内容、调研后会专门为您详细定制
唐惠玲老师做“EAP咨询项目,EAP心理辅导课程”优势:
有15年心理学专业功底
是“读心术”课第一人、读心术课视频最多、发布视频时间最早
独家开发“基于心理学的差异化人才管理、团队辅导、压力情绪体系”
有25年人力资源功底,丰富的员工关系管理经验、将心理学与员工管理
有一套独家测评体系、更全面精准的“识人”技术,更能针对性的辅导员工
唐惠玲老师是“读心术”技术全国应用第一人、独家应用读心术技术做EAP项目证据:
1、开发“读心术”应用EAP项目时间最早:
优酷网上传视频有时间可查、2010年已上传读心术课视频
2、“读心术”项目视频最多:
只有唐惠玲老师有100多个“读心术”课视频、照片、您全网索取考查
【EAP项目背景】 :
人都需要心理帮助、都有来自工作、婚姻、学习、健康等多方面压力
员工是企业最宝贵的资源和价值的创造者
员工的情绪直接影响团队管理效能
EAP即员工帮助计划、员工心理援助计划
EAP是企业为员工设置的长期的福利和身心健康支持项目
EAP通过调整企业员工的个人心理状态来提升组织绩效
通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能
【培训收益、目标】:
关心员工的心理健康水平、强化企业与员工的桥梁!
帮助员工处理工作生活中的问题、解决员工心理、生存需求
强化团队协作效能:更好的与人建立亲善关系
激活员工:帮助员工认识自我、接纳自我、强化自我认知
用读心术技术更全面的识别他人,更好的做出回应
训练正向心锚,通过正念技术训练、凡事引向正向发展,提高应对压力的能力
训练思维、训练全方位多角度看问题的能力
从而降低人力成本、提高工作效率
减少企业医疗保险费用、降低离职缺勤率
培养员工积极健朗的工作、生活方式
建立以人为本、积极健康的企业文化
前 言:
EAP的起源、发展
中国EAP的发展现状
国内知名企业的EAP应用案例
第一部分 理解心理学界对压力、对精神成长的分析、树立信心
1、心理学感觉剥夺实验
让学员理解:人生是需要有很多的刺激才能有意
2、神经可塑性:心理学的惊人发现-树立修行、成长的信心
** 案例讨论
第二部分 改善员工的人际关系:掌握读心术工具、快速与人建立亲善关系
1、识别对方的微语言、更好的应对对方
用手摸眉头的表现
手触碰嘴唇的表现
摸鼻子的表现
手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
手对水杯的不同处理动作的表现
走路姿态分析------
** 演练
2、识别对方的微表情、更好的应对对方
眼耳口鼻手决定思维方式
如何识别笑容:笑容假不了
图解不同的笑容
** 角色扮演,演练对不同笑容的分析
口部与鼻子的变化
愤怒、仇恨表现
怀疑、轻视的表现
有压力、不安、有隐藏的表现
** 演练------
第三部分 员工激励:员工压力情绪管理、增加自信、有更好的工作状态
1、 自我压力评估
找到自己情绪得来源,提高自我觉察能力 \
2、 腹式呼吸法训练
** 演练
3、冥想引导、放松训练
** 心理学冥想技术训练
4、学会表达情绪:四步法优化表达
** 演练
5、睡眠提升训练:
强化睡眠的几个方法分析、强化学员工作状态
6、音乐的力量
** 音乐疗法训练
7、需要反复强调正面信息--建立正向的心锚
** 案例:负向心锚的对沟通、对建立关系的伤害
** 正向心锚的建立训练
8、心理学重新框架法训练
凡事正向思维、正向处理
** 演练
第四部分 强化员工思维能力:思维训练是强化心量和工作能效能的基础
思维广度训练
思维深度训练
注意力训练
正念技术训练
** 个人演练、考试
第五部分 团队合作和销售的基本要求是:更好的与人建立亲善关系
应用读心术中“思维方式”更好的建立关系
1、四种不同的思维方式解析
听觉思维方式的人的语言特点
视觉思维方式的人的语言特点
动觉思维方式的人的语言特点
理性思维方式的人的语言特点
** 演练
2、向您提出意见的人可能会用的常用语言
听觉思维方式的人投诉时的语言特点
视觉思维方式的人投诉时的语言特点
动觉思维方式的人投诉时的语言特点
理性思维方式的人投诉时的语言特点
** 演练
3、训练同时以四种方式说话、满足四种不同思维方式的人的需求
** 演练
第六部分 强化团队合作的法宝:训练接纳、共情,把自己变成他人
1、匹配和照镜子技术建立亲善关系
匹配是什么
照镜子是什么
应用中要注意什么风险
如何在生活中训练匹配和照镜子
** 演练
2、怎样应用声音更好的建立亲善关系
声音在读心术中的重要性
不同声音的解读---“听其声、知其人”
怎样应用声音强化对对方的吸引力
3、注意对方的精力值、更好的建立亲善关系
二种精力值的情况分析
遇到员工在不同的精力值情况下如何处理
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