【课程对象】：适合企业全员
【课 时】：这是1-2天的参考内容、调研后会专门为您详细定制
唐惠玲老师讲《目标管理与执行力》课优势：
★ 是“读心术”课第一人、独家开发“差异化人才管理、团队管理体系”
★ 有25年人力资源功底，更丰富的员工关系管理经验
“识人”是所有管理课的基石，唐老师独家用读心术讲执行力
员工执行力课是解决内部员工管理问题,即人力资源部“员工关系”内容
所以唐老师讲执行力课有更真实、更全面的案例
【课程目标】：掌握目标管理的操作方法
结合心理学：掌握执行力管理实用工具
【形 式】： 讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点
【课程大纲】： 标“**”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析
第一部分 目标管理实务 2小时
1、设定目标的步骤与SMART原则
** SMART原则解析
2、SWOT法应用：分析任务的推行的优劣
** 练习
3、PDCA法在目标、任务分解中应用
** 练习
4、甘特图：在目标、计划中的应用
** 练习
5、OEC法的对目标管理的应用
样表解析
** 海尔集团应用OEC法的成功案例解析
OEC法适合什么阶段的企业
OEC法实施的难点、要点
6、总经理的6项目任务的目标下达排序
** 练习
第二部分 执行力提升实战技能 3小时
1、培养员工强化时间管理
时间管理“象限法”
培养的好习惯
避免电话干扰
避免过多会议
制定日常计划
** 计划表样本分析
了解自己与他人的生物钟
利用好每周、每日的最好时间
** 测试自己时间管理上是否及格
2、引导员工有危机意识，加强危机管理
危机管理的意义
危机管理适合什么样的企业
企业5个发展阶段分析
** 危机管理的典型故事
生动的图例讲解危机管理
存在价值会议组织工作的细节
3、善用同理心沟通归顺人心
同理心是什么
用好同理心的意义
** 分组评论：对新生代员工用同理心的案例解析
4、激励员工技巧
对应不同人格类型人的员工的不同激励技巧分析
** 案例解析: XX集团公司对员工激励技巧
第三部分 新时代下员工执行力的根基：须关注员工的压力情绪 2小时
1、想象放松技术
心理学放松指导语体验
2、学会表达情绪
表达情绪的四个关键点分析
** 演练
3、换个角度看问题
心理学的图形、案例启发
4、积极的自我暗示
面对复杂的人际关系如何处理
** 讨论“杜拉拉升职记”片段
5、用视听法放松自己
图片、音乐、视频素材分析
6、心态、正能量信息传递的重要性：
体会心态具有多大力量呢？
“境由心造”
“起心动念决定命运”
7、语言能量改善法
** 演练
8、腹式呼吸法减压
** 演练
第四部分 提高执行力关建因素—差异化高效沟通 2小时
一、高效沟通几个基础技巧
如何消除缀语
如何增加语言魅力
训练轻重、停顿
** 演练
二、人格学：人际风格差异化沟通
各类型人际风格的特征与沟通技巧
不同型人的特征
与各类型人际风格的沟通技巧
与不同型人沟通、反馈技巧
** 演练
三、高效提问技巧
确认式提问解析
重复式提问解析
假设试提问解析
封闭式提问解析
开放式提问解析
举例式提问解析
** 每种提问现场演练
第六部分 差异化管理的几个要点 1小时
1、不同人格适合不同工作岗位分析
** 讨论人岗匹配问题
** 分组结合本部门岗位做人岗匹配的表格
2、对应不同人格处理纠纷的方法
** 演练
3、对不同人格的员工下达任务的方法
** 案例解析、演练: XX集团公司高管向员工下达任务技巧解析
第七部分 读心术、心理学应用 2小时
如何识别员工的情绪、慌言--强化执行力
1、什么是“读心术”
良好的沟通须先识别人的差异：读心术之--微表情、微语言
如何识别案例分析
如何应对识别对方心理、行为后的案例分析
** 演练
2、如何在沟通中占主动权—强化执行力的重点
座位的注意要点
如何更好的读懂他人的姿势泄露
3、识别他人的微语言是保证执行力效果的法宝
微语言识别
** 如何应对
4、识别他人的微表情是保证执力行效果的法宝
微表情识别
** 如何应对
第八部分 思维是一切行为的根本、也是提高扫执行力的根本 半小时
心理学工具训练思维
错觉、知觉解析
心理学案例提醒学员全方位看问题
心理学工具训练：避免管理漏洞
第九部分 学员提问、唐惠玲老师现场解答 5分钟
