【课程背景】
在竞争日益激烈的环境下，客户变得更加理性，决策的过程也更为复杂和漫长。销售不是以产品为中心，也不仅仅是以客户为中心，而是以客户价值为导向。
站在客户的角度分析客户存在的问题并提供系统的解决方案，让客户真正感受到“价值”，转变销售产品的观念，把握客户的合作心理，分析把控客户的心理走向，灵活运用掌握销售的精髓。
【解决问题】
如何规划创新我们的营销模式，把赚一次性的钱变成赚无数的钱？
如何把感动客户变成必然，而不是某个营销高手的偶然现象？
如何让从战略高度来布局营销，实现持续高效盈利?
如何构建我们的营销梯队体系，象复制报纸一样复制我的营销铁军？
如何帮企业要打造傻瓜式的服务话术和高效的收钱流程？
如何高效利用互联网工具快速裂变我的客户，倍增10倍业绩？
如何让我们一场活动，单场促销，成交额至少是以前的10倍以上？
如何细分我们的客户，找到我的目标客户群，而不是总陷入同质化竞争？
如何打造梳理出适合自己行业、公司的商业营销模式？
如何把赚一个客户一生一次性的钱，变成赚无数客户一生一世的钱？
如何让企业基业长青，生存下来才是硬道理，怕死才会活的长？
怎么办？销售是把产品卖好，营销是让产品好卖！
【核心价值】
战略高度定位与布局营销策略
几何倍裂变客户互联网落地工具
工业化复制企业营销冠军团队
【课程简介】
| 课程时间 | 2天（6个课时） |
| 授课对象 | 董事长、总经理、全体销售精英/销售主管/销售经理 |
| 授课方式 | 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练 |
【课程亮点】
↠↠较之以前和目前其他课程，加入更多训练方法。让培训回归价值本身，让学员从听的懂到学会做。
【授课形式】
↠↠实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%
【课程大纲】
第一节战略营销
一营销的基本理念
近70年销售的发展
营销的未来水平化而非垂直化
二营销的发展趋势
市场从单一到复杂
客户从天真到天才
关系从线性到立体
三用心设计新的营销模式
1、未来的“客户趋势”——创新
2、现在的“成交习惯”——标杆
3、过去的“成功经验”——沉淀
四如何承接营销模式
1、营销组织架构——内部的价值链组合
2、营销激励机制
——激励客户、激励员工、激励伙伴、激励市场
3、与企业营销相关的现代企业组织：
品牌中心：品牌传播、媒体关系、危机公关
渠道中心：分销渠道开发、维护、培养、服务
信息中心：商业情报的收集、分析和运用
市场中心：指挥围绕市场的系列活动
销售中心：承接业务指标并激发客户需求
售前技术中心：支持业务团队实现顾问式营销
客服中心：推动客户满意度与客户的转介绍
海外业务中心：履行业务逐步国际化的使命
第二节客户接触
FI接触
一消费者消费行为节点分析
动机
考虑
寻找
选择
购买
体验
二消费者体验价值的起点----接触
1、没有接触，就没有成交。
2、让客户感动的一定不是产品，而是接触的人。
3、接触的目的是准确无误的传导客户价值。
三接触的首因效应与持续效应
1、第一次接触，决定合作效率。
2、持续的接触，决定合作地位。
四企业接触客户的三大部门
1、市场部：
找客户找不到，怎么办？把方向明确、把客户细分！
2、销售部：
设计接触的漏斗，接触谁？怎么样使整个过程更有效？
3、客服部：
设计维护的漏斗，维护谁、怎么样使你的投入更科学？
五通过接触降低交易成本的主要方法
1、专业接触：接触水平越高，营销水平就越高
2、有效接触：一定是团队的专业化接触而非个人
3、持续接触：用机制保证或强迫接触
T1流程训练
如何设计工作流程
流程分析内容
流程分析模型
营销流程设计的步骤
流程优化的工具清单
第三节五步法确定竞争优势
一比较竞争优势
二客户细分
1什么是客户细分
2可分细分线路图
三选定目标客户群
1客户需求定量分析
2客户需求分析模板
四确定目标客户群价值定位
1价值定位战略
2客户细分操作
五公司级价值战略主张
1价值主张三角模型
2价值观细分训练
六创建运营体系
1依据价值定位设计产品
2目标区域选择
3竞争策略与市场战略
第四节逻辑思维科学思考
一什么是逻辑思维
1逻辑思维的含义
2罗辑思维的过程
二逻辑树思维方法
1逻辑树思维的两个方向
2逻辑树思维切分问题的角度
三逻辑树思维的用处
1理清思路
2达成共识
3分解落实
四逻辑树思维的分类
1议题树
2假设树
五逻辑树思维的评价标准
1相关一致性
2相互独立，完全穷尽
3平衡不超出边界
六案例研讨
