【课程背景】
好不容易选聘了一批内训师,却发现:
定位模棱两可,心态随意应付了事;
登台紧张慌乱,大脑空白手脚颤抖;
授课照本宣科,课堂沉闷毫无生机;
互动老套生硬,无趣乏味敷衍了事;
声音平淡乏味,特效催眠昏昏欲睡;
由于缺乏授课经验,以上五个特征是内训师的通病,
低效甚至无效的课程会极大地造成组织培训资源地浪费,
甚至大大影响学员的学习积极性,阻碍学习型组织建设!
本课程基于教练技术进行设计,以课程讲授为导向,
教练结合,手把手带领内训师完成角色定位、课程讲授及课堂互动,
完成课程讲授闭环,让内训师能够自信登台,魅力呈现!
【课程目标】
通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:
1.准确描述成年人的学习特性,并根据不同特性选择对应的处理方式;
2.运用“五维舒压法”调整登场前的紧张情绪;
3.运用“四上三下”法进行培训课堂的登场及收场;
4.运用“三维”声音塑造法进行授课训练;
5.运用“五觉”课程演绎法进行授课训练;
6.运用标准授课站姿、手法及步法进行5分钟课堂授课;
7.运用4种以上的方式进行课堂模拟互动。
从而提升学员的授课信心及讲台魅力,促进学员绩效提升及职业发展;推动组织经验沉淀和人才发展,打造高效学习型组织。
【学习对象】
企业新晋内部培训师、业务专家、管理人员等对授课技术有真实需要的人群
【学习时长】
标准课时6小时
【课程大纲】
1.从心出发 — 内训师的角色认知
1.1 重新定义培训课堂中心
1.1.1 讲师在课堂中的定位
1.1.2 学员在课堂中的定位
1.1.3 内容在课堂中的定位
1.2 内训师的多重角色定位
1.2.1 内训师的双重角色
1.2.2 内训师的能力构建
1.2.3 内训师的着装要求
1.2.4 内训师的行为标准
练习:使用SWOT工具表分析自己的角色情况,并设计个人培训发展计划
1.3 成人的学习动机及偏好
1.3.1 差-持久力差
1.3.2 强-目标性强
1.3.3 人-人际交流
1.3.4 意-经验主义
练习:根据成年人的学习特性选择对应的应对方式
2. 神形兼备 — 内训师的体态训练
2.1 状态调整
2.1.1 紧张情绪的根源
2.1.2 五维舒压法训练
练习:胸腹联合式呼吸训练、能量释放训练
2.2 身姿立信
2.2.1 讲台站姿标准
2.2.2 讲台站姿训练
练习:授课标准站姿模拟训练
2.3 明眸传情
2.3.1 用眼睛链接你的学员
2.3.2 用眼睛带动你的学员
2.3.3 用眼睛释放你的能量
练习:授课三大眼法训练
2.4 巧手达意
2.4.1 五种常见的错误手势
2.4.2 翻页笔和话筒的使用
2.4.3 手势使用的三大原则
2.4.4 五种手势的应用场景
练习:授课五大手势训练
2.5 步履生风
2.5.1 常见的2种错误步法
2.5.2 培训常用的6大步法
练习:授课6种步法训练
2.6 先声夺人
2.6.1 培训声音使用的误区
2.6.2 培训声音的3个维度
2.6.3 声临其境的五觉技巧
练习:五觉描述法及三维声法训练
1.3. 锦囊妙计 — 内训师的互动技巧
3.1 内训常用的3类互动手法
3.1.1 关于”听“的方法
3.1.2 关于”看“的方法
3.1.3 关于”练“的方法
练习:设计并演绎3种互动手法
3.2 内训常见的4种突发应对
3.2.1 三种提问应对技巧
3.2.2 四种忘词应对技巧
3.2.3 五种冷场应对技巧
3.2.4 六种错误应对技巧
沙场点兵 — 学员展示登台模拟授课
学员模拟授课及点评
课程回顾