作为管理者,每个人都希望自己有领导力和影响力。有职位、有权利下属就一定听你的吗?如果没有给下属提职加薪的权利,下属为什么跟随你?没有职位的人就一定没有领导力么?如何能成为一个有魅力、有影响力、有领导力的管理者?
本课程融汇心理学、身心语言程式学、团体心理辅导等技术帮助管理者提升自己的人格魅力,提升对生命和人性的理解,提升知人、用人、驭人的能力,为塑造优秀高效团队提供源源不断的心动力。
洞察力——提升对人性的理解和自我管理能力,成为自信的管理者
理解力——了解难管理员工的心理背景,成为员工的知己
沟通力——学会与下属沟通,以柔克刚,做有温度的管理者
驾驭力——提升个人的激励技能,成为教练式管理者
感受性讲解+小组讨论+心理游戏+心理视频+心理绘画+小组练习+引导分享
第一节:打铁首先自身硬
一、领导力概述
1、管理者和领导者的区别
2、领导力包括那些方面
3、管理者人格魅力的内涵与外延
二、提升管理者的自我认知
1、约哈里之窗与自我了解
2、心理绘画探索未知的自己
3、了解自己在管理中的优势和劣势
三、提升自我管理的能力
1、管理好自己的情绪
⑴情商修炼在管理中的重要性
⑵情绪的来源和背后的思维模式
⑶学会管理和表达自己的情绪
2、走出消极抱怨,塑造阳光心态
3、工作中敢担当为员工做榜样
第二节:提升格局做榜样
1、觉察自己的限制性思维
2、打破固有、僵化的思维模式
3、走出牢笼训练领导者思维
4、接纳人性弱点,训练豁达胸怀
5、有荣誉让别人,学会成就别人
第三节:知人懂人有温度
1、对人心的理解,对人性的洞察
2、解读行为背后的动机
3、人为什么有不同的性格和表现
4、心理地位的形成及对行为模式的影响
5、不同行为模式员工的相处方法
6、如何赢得员工的心
第四节:春风化雨巧沟通
1、什么是高情商沟通
2、价值观中立在沟通中的应用
3、如何说话员工愿意听你的
⑴倾听技术
⑵共情技术
⑶自我开放技术
⑷忠告和建议技术
4、当员工有情绪时这样说
4、如何表达欣赏和感谢,成为下属的激励者
⑴表扬公式加流程
⑵批评公式加流程
第五节:管理员工重激励
1、员工工作动力分析
2、霍桑实验与内在动机
3、帮员工增加工作动力的小妙招
4、找到对方的内驱力,激发其工作动力
⑴墓志铭游戏
⑵帮员工找到核心价值取向
⑶帮员工找到普通岗位的价值和意义
⑷引导员工找到使命感引爆小宇宙