课程背景
所有的HR都bi须懂业务(Business Acumen),不能助力业务成功的HR只能是空中楼阁。从某种意义上说,CHO就是整个公司蕞大的HRBP。
在现实工作场景中,作为前台面向客户(Client-facing)的HRBP,是业务管理者的资源与帮手,扮演着解决业务问题与为组织创造价值的角色。如何在以“客户”为中xin的价值导向下快速理解业务?如何实现与业务管理者的同频共振?如何避免陷入HR视角的”专ye主义“或被动响应的局面?如何破解知与行之间的断裂?人力资源的工作内容不断变化,如今被赋予了业务与人力管理的双重领导角色。通过本课程的学习,HRBP从业者能更清晰的了解组织战略,了解业务以及业务对人力资源的需求。
课程对象
人力资源从业者
课程时长
1天,6小时/天
课程大纲
一:人力资源业务伙伴关键领导力
1.2005年 Why We Hate HR (为什么我们痛恨人力资源)
2.2014年It’s Time to Split HR(分拆人力资源部)
3.人力资源的价值到底是什么
4.人力资源到底应该干什么和不干什么
5.对HRBP角色的拆解
6.不同企业属性之下 HRBP 的定位和价值
案例:华为的HR vs. 阿里的HR定位
7.不同发展阶段下 HRBP 的重dian核心工作
8.HR(人力资源) + B(业务) + Partner(合作伙伴)模型
二:人力资源战略与业务战略相结合
1. 理解业务价值,使命、价值和战略
2. 理解业务本质,价值链模型(Value-Chain)
3. 定义战略和战略解码
4. 将战略地图视为组织工具
案例学习 --- 回顾业务战略地图
5. 从人力资源地图到组织战略地图
小组练习 :各组关于战略地图的讨论以及所需技能分享
三:业务敏锐度与关键业务指标
1. 理解损益(P&L Ownership)
2. G3协同
3. 回顾关键的财务概念
财务状况表、损益表、现金流、收支平衡、投资回报率
比率 :毛利率、净利率、营业利率
财务视角下的成本和费用
预算编制方法
小组练习 :根据以上计算举例学习,并理解财务分析
4. 通过案例学习探讨人力资源如何利用财务数据为业务提供有效建议
5. 人力成本、人事费率及剪刀差现象
四:咨询和问题解决技巧
1.了解与讨论问题解决的模型
2.如何从管理咨询顾问的角度解决业务问题
案例学习 - 如何解决业务问题
3.学习与探讨如何在组织内部获得关键资源从而帮助业务解决问题
小组练习 :30 分钟演讲阐述真实的业务挑战与应对措施
工具:HRBP谈话指南 - 诊断战略重dian及人力资本影响
工具:一体化人力资源规划模板
工具:CHO向CEO或董事会汇报人力资源业绩
工具:HRBP的尽职调查工具(Due Diligence)