企业高层管理者
作为企业的经营者,您是否思考过:为什么,企业的发展速度远低于您的期望?为什么,奖金拿出许多,表格填了不少,考核却没带来预期绩效?为什么,管理制度一箩筐,却无法帮助企业持续成长?
作为企业的经营者,您是否真正了解,决定企业绩效的关键环节到底在哪里?而绩效管理系统中,您及您的高层管理团队,对企业绩效的价值应体现在哪些地方?绩效管理常见的误区有哪些?如何有效避免? 本次课程,将突破常规绩效管理的局限,基于企业的战略,从企业核心管理及核心运营的关键环节入手,引导高层管理者,系统思考影响企业绩效的因素,把握绩效提升的关键环节,明确自身对企业绩效的贡献点及在绩效管理中的角色和定位,掌握现代绩效管理的理念和操作技巧,从而帮助企业,真正通过绩效管理见到绩效。
第一讲:使命愿景与战略
1、使命与愿景
2、使命愿景与公司文化
3、使命愿景与战略落地
第二讲:绩效认知:绩效管理,CEO的必修课
1、绩效释义
2、绩效管理释义
² 组织绩效管理(OPM)
² 员工绩效管理(EPM)
3、绩效管理案例分析及理念研讨
4、核心绩效管理(CPM)构建模型
5、绩效管理,CEO的必修课!
案例分析:XW公司的绩效管理
第三讲:绩效前提:核心管理及经营系统优化
1、战略绩效管理关联图
2、绩效优化第一步:战略梳理与诊断
3、绩效优化第二步:组织适配性分析
² 组织结构如何支撑战略?
² 管控体系如何清晰设定?
² 管理权限如何界定划分?
4、绩效优化第三步:业务流程优化
² 企业核心价值链
² 企业核心能力的认知
² 关键业务流程优化
5、绩效优化第四步:制度完善与改进
6、绩效优化第五步:人员适配度分析
² 资质模型与队伍规划
7、绩效优化第六步:企业价值观认知
案例演示:某集团公司的综合管理优化
第四讲:绩效主链:基于战略的目标管理体系
1、组织绩效目标的四大来源
2、目标制定的SMART原则
² 如何让模糊目标清晰化—目标澄清技巧
² 从目标到计划
3、绩效目标设定方法
² 标杆基准法选择KPI
² 成功关键分析法选择KPI
² 平衡计分法(BSC)选择KPI
² 战略地图-化无形资产为有形资产
4、绩效目标值设定方法
² 企业绩效目标值设定常见问题
² 三大原则设定绩效目标值
² 如何做到“不鞭打快牛”?
5、指标分解及权重设置
² 指标分解常见误区
² 指标权重设置原则
案例分析:问题出在哪里?
学员练习及讲师点评:目标清晰化实操训练
第五讲:绩效关键:管理者的角色定位
1、管理与管理者
2、揭开绩效管理的神秘面纱
² 个体绩效四因素模型
² 绩效管理与经济责任制的本质区别
² 绩效管理与绩效考评的本质区别
² 绩效管理的核心思想-绩效改进
² 有效绩效管理的七大要点
3、绩效管理循环图
4、绩效沟通、辅导与改进
² 绩效沟通模式及利弊分析
² 绩效沟通关键环节
ü 考核前
ü 考核中
ü 考核后
5、绩效诊断与分析模型
² 三因素分析法
² 四因素分析法
6、从KPI到OKR
案例分析:B公司的绩效管理
第六讲:绩效保障:制度建设及文化引导
1、绩效结果运用的误区
2、经典激励理论分享
3、职能导向的绩效管理
² 职能绩效管理释义
² 职能绩效管理适用范围
4、绩效管理的文化引导
5、成功绩效管理的一二三法则
6、CEO的自我修练
案例分析:加薪之后