HR从业者,企业大学管理人员
培训目标
1、能够根据企业的情况,制定培训制度、确定培训目标
2、能够设计制定培训规划与方案,确定培训对象,编写培训需求分析报告
3、 能够有效组织开展各项培训的实施,做好培训组织、协调课程设置、教师选聘等工作
4、能够设计培训效果的评估方案,对培训效果进行有效评估
5、能有效利用线上线下培训平台,规划设计和优化企业培训管理平台及体系
第一单元:现代企业培训理念
1、 培训释义
1) 培训定义
2) 培训与教育的关系
2、 培训与开发是企业当今最大的“业务”
1)企业需要;2)员工需要;3)社会需要
3、 国内企业培训常见“病症”
4、 现代培训者的角色定位:
管理者;咨询者;支持者;培训者;创新者
案例分析:某知名企业的培训理念
第二单元:建立有效的培训管理体系
5、 企业培训战略
1) 企业战略与培训
2) 企业培训的长期目标
3) 企业培训的阶段目标
6、 企业培训组织结构
7、 企业培训管理分工责任体系
8、 企业培训方式介绍
1) 常规培训
2) 体验式培训
3) E-Learning
4) 行动学习—如何才能见实效?
5) 企业学习平台建设及微课开发
微课开发
培训直播
9、 培训制度建设
1) 培训制度建设意义
2) 培训制度包含主要内容
3) 知名企业培训制度分享
知名企业培训案例分享
第三单元: 培训需求分析Learning
1、 培训需求分析的参与者
2、 培训需求分析的三大纬度
组织层面;职务层面;员工个人层面
3、 培训需求信息收集方法
1) 观察法;2)问卷法;3)访谈法
4)档案资料法;5)测验法;6)关键事件法
5、培训需求综合分析方法
1) 任务-技能分析法
2)绩效诊断分析法
3)自我分析法
6、企业培训需求路径图
1)从任职资格到培训需求
2)从关键素质到培训需求
3)企业知识地图的开发
7、培训需求分析注意事项
小组活动: 东方公司的培训需求分析
第四单元: 培训计划的制定
1、 培训计划的类别
2、 培训计划编制依据
3、 培训计划的编制要素
1)培训的范围;2)培训目标;3)培训对象;4)培训规模;5)培训场所
6)培训时间;7)培训费用;8)培训教师;9)组织分工
4、 培训计划制定的流程
5、 培训计划制定注意事项
第五单元: 培训资源整合
1、培训方式、对象及培训内容
1)培训方式的选择
2)确定培训内容的注意事项
3)分层分类的培训课程体系
2、建立课程开发管理体系
1)确立课程开发的标准
2)确立课程开发管理流程
3)课程开发具体步骤
4)课程开发包含内容
5)如何评价一个课程方案?
3、培训师队伍建设
1)培训师需要具备的能力特质
2)如何选拔内部培训师
3)如何培养内部培训师
4)如何组建外部培训师队伍
5)外部“培训协议”的签订
6)线上线下培训资源的整合与管理
4、培训现场管理
1)培训通知书
2)培训场地的选择
3)培训场所的布置
4)培训设备的准备与维护
5)培训现场管理
5、培训信息管理
6)培训文案管理
7)培训信息系统建设
案例:某企业分层分类的培训课程体系分享
第六单元:培训成本控制
1、 培训是投资
2、 培训成本的构成项目
3、 如何设计企业的培训预算?
4、 培训协议
5、 互联网 时代,培训低成本高收益规划
第七单元:培训效果评估
1、 常用培训评估方法
1) 柯克帕特立克(Kirkpatrick)四级评估方法
2) 考夫曼五级评估方法
3) CIRO评估方法
4) 菲利普斯五级评估方法
2、培训调查问卷的设计
3、培训评估报告的撰写
4、培训成果的转化
1)培训成果转化理论介绍
2)培训成果转化方法分享
5、知识管理与企业增值
学员研讨:培训成果转化技巧
第八单元:培训项目策划及实施全景案例及工具分享
1、储备干部领导力开发项目:项目规划、课程体系、讲师及导师体系、培训考核与带练实景案例分析
2、新员工培训项目全景分享
3、企业培训平台及线上线下资源整合典型案例全景分享
第九单元:培训管理者的自我修炼