新员工培训是一个个体融入到团体、大环境适应发展的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。常规的岗位培训更偏重于操作和执行方向,而90、00后的新晋大学生、研究生的生存环境状态,会有责任感不稳定、团队意识弱、沟通力差的情况,早已不适应原有的培训流程,故打破固有模式,偏重个人能量激发、心理建设、内驱力促进、以及认知调整方面的培训更适应目前形式。
本次课程从心理建设角度入手,让新员工了解自我认知,清晰自我定位,学会处理各级的人际关系及沟通,增强工作执行力,学会情绪管理,打造团队建设意识,把自己彻底的融入到现有的岗位和工作中,发挥主观能动性和内驱力,把公司变为自我实现和技术提升的能量场。
第一单元 个人价值打造
1、个体发展与人格(谈自我认知)
人格对个体发展的影响,通过自我觉察,培养健康价值观。
2、过度防御带来的困扰(对待困难的习惯模式)
困难应对模式与自我防御机制的原原理,消除自动化模式,安心投入工作。
3、内心需求与现实和谐统一(有笔迹分析互动)
学会处理现实和内心实际期望、需求的落差,把工作变成发挥自我的领地。
第二单元 团队分工协作
1、DISC四型人格测试
你是团队中的谁?擅长发挥的作用?
2、人际关系和团队意识
处理好的人际关系,有利于新员工在团队中的融入和发展,帕累托效应。
3、客体与集体的融合(分工协作)
团队分工协作的三要素:分工、合作与监督
个体间协作、个体与部门间协作、部门与部门间协作
第三单元 沟通冲突管理
1、职场沟通的分类
了解自我职场位置,及跟各角色沟通的不同要点。
2、沟通中的冲突模拟和再现
互动环节,现场征集冲突案例、看到冲突背后的关系和行为
3、冲突后沟通的技巧和话术
四种冲突类型发生后的调整模式及话术
第四单元 情绪压力管理
1、积极情绪和消极情绪的溯源
职业新人如何面对压力源,应对消极情绪管理,强化积极关注。
2、ABC合理情绪认知法
心理学家埃利斯的ABC情绪疗法理论,化解因认知导致的情绪或压力
3、面对竞争和负能量的应对技巧
周围负能量是如何不被卷入,小故事公羊过桥幸福让。