对象
企业总裁及企业高管
目的
(4 1)企业经营管理模式分为信念系统、授权系统、目标考核系统,标准化系统和商业模式,它系统地讲述与剖析企业管理中的各个要点,对疏理当前中小企业管理中的老大难问题(如人难管、授权不当、人员考核难及目标无法达成等)起重要作用。中小企业老板累是因为没有系统,企业老板如何由专家向企业家转型是关键,聆听(4 1)企业经营管理模式将使您茅塞顿开,让您在体验中领悟到企业管理各模块的核心方法与理念,帮你打造卓越团队,轻松管理企业。
内容
课程提纲:
第一讲 信念系统
1、信念作用:1)团队建设,员工心态 2)只有责任,没有抱怨;
3)只有信任,没有怀疑; 4)只有目标,越过障碍
2、远景:远景含义的理解与编制技巧
3、使命:使命含义的理解与编制技巧
4、价值观:价值观含义的理解与编制技巧
5、战略: 企业战略的制定技巧
6、目标: 企业目标的编制与实施技巧
7、改革路线图:信念系统的落地系统
第二讲 授权系统
1、组织架构---责任力
2、 岗位、流程、制度、文化 在授权系统的作用与运用
3授权的流程:明确分工—职责说明—授权仪式—宣言
第三讲 目标考核系统(BSC)
1、平衡积分法的考核管理----从财务、客户、内部流程、创新、学习角度的考核
2、KPI关键绩效指标考核管理----主要从财务角度考核
3、小团队的人性化考核管理---逃避痛苦与追求快乐法考核
第四讲 标准化
1、标准化的原理:复杂的事情简单化,简单的事情流程化
2、企业流程管理的标准化
3、销售管理的标准化
4、售后管理的标准化
5、其他项目管理的标准化
第四讲 商业模式