《职场形象与社交礼仪》
礼仪是工作及人际关系中重要的语言，个人风范不仅反应出个人修养，同时代表着企业文化及品牌形象。通过本课程的学习，可以帮助学员塑造适合自己的职业形象，培养良好的职场礼仪规范，提升个人魅力。
课程大纲：
• 礼仪的概述（重要性及作用）
• 职业形象（发型、妆容、着装规范、配饰、丝巾、香水）
• 优雅仪态训练（表情、站姿、坐姿、步姿、蹲姿、指引）
• 商务接待及会面礼仪（致意、引荐、递名片、握手、引领、乘车、位次、送别）
• 用餐礼仪（中式用餐礼仪、西式用餐礼仪）
• 会务礼仪（会务通知礼仪、会场摆放及布置规范、毛巾服务规范、茶水服务规范、坐席引领礼仪、参会礼仪）
• 电话礼仪（接听要点、电话应答规范）
