序篇：课程开发与设计揭秘
厘清课程开发与课程设计概念
互动活动:1美术课
2.标准课程的六大要素
1）培训对象
2）培训目标
3）课程大纲
4）教学策略
5）课程内容
6）评估方式
3.课程选题四大要素
1）多
2）快
3）好
4）省
4.本课程学习目标
互动活动2：变化的巨人
一、培训需求分析
1.需求分析七大法
1）访谈法
2）行为观察法
3）资料数据收集法
4）问卷调查法
5）小组讨论法
6）专业内容专家分析法
7）重大事件分析法
2.调研中关键人员的反馈
1）向需求提出者提出的五大问题
2）向培训对象的直接上级提出的五大问题
3）向培训对象提出的五大问题
演练1：“客户”需求访谈小组情景模拟
3.业务需求
1）区分培训目的与培训目标
2）三类需求：利益、成本、法规
4.绩效需求
1）绩效现状行为分析
2）绩效期望现状分析
3）员工成长的“721”法则
5.培训需求
1）基于ASK模型的知识类学习需求
2）基于ASK模型的技能类学习需求
3）基于ASK模型的态度类学习需求
6.学员需求
1）进一步确认培训需求
2）考虑学员因素对课程设计和开发的影响
3）确认培训课程的难易程度
4）为水平不同的学员科学地设计培训课程
--现场调研演练 表格展示
现场操作：落地工具（提供相应课程需求调研表表格）
二、培训目标撰写
1.课程介绍的价值
1）明起源
2）明问题
3）明重要
2.课程介绍的写法
1）三要写
2）三不要写
3）课程介绍撰写模板
演练2：学员课程介绍撰写（工具：提供相应模板、表格）
3.培训目标的价值
1）定内容
2）定教学
3）定评估
4.培训目标撰写
1）培训目标五分类
2）安德森的ABCD目标编写法
3）五种培训目标撰写模板示例
演练3：学员课程培训目标撰写（工具：提供相应模板、表格）
三、培训要点确定
互动活动3：恋爱与美酒的经验萃取
知识（经验）萃取的五个要点
1）典型任务（案例）
2）关键步骤（流程）
3）关键行为／活动
4）工具／方法
5）挑战／难点
6）理论支撑
2.课程内容的三个级别及培训时间比例
1）一级内容
2）二级内容
3）三级内容
3. 三大课程内容提取法
1）流程分析法
2）关键要素分析法
3）难点分析法
演练4：课程要点分解与撰写
四、课程结构设计
1.课程逻辑分类：四级目录
2.常见的一级课程目录排序法
1）顺常规
2）问题解决式
3）PRM式
4)流程式
5)要素式
6)时间式
演练5：一级目录撰写与点评
3.二级目录标准
1）MECE原则：相互独立，完全穷尽
2）深度与创新
3）场景化
演练6：二级目录撰写与点评
4.三级目录标准
1）层级标准：达四级
2）撰写标准：用句子
3）关键要求：配素材
五、知识点建模
互动活动4：包子分析师
1.理论建模的价值
1）便于记忆
2）便于提取
3）易于讲解
4）自圆其说
2.口诀化
1）字词
2）三字经
3）四成语（诗经）
4）五绝句
5）六六顺
6）七律诗
7）玩组合
8）英文字母化
演练7：口诀提炼练习与点评
3.理论建模技术
1）二分矩阵法建模
2）流程步骤法建模
3）关键要素法建模
4）坐标法建模
5）起名规则
演练8：理论建模练习与点评
六.教学设计
