一、课程背景
作为企业领导者，您是否遇到以下挑战？
1.组织制定了宏伟的愿景和战略，但往往因为人的因素无法执行；
2.公司越来越需要员工发挥主动性和创造力，但传统的管理和控制方式收效甚微；
3.管理人员事情越来越多，工作越来越累，员工却没有成长；
4.下属缺乏动力，被动拖拉，甚至把责任推到你身上；
5.和员工谈话之后，其状态有些变化，但没几天又成了老样子；
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作为领导者，您将：
如何激发团队成员的动力和责任感，打造高绩效的团队文化？
如何影响并扩大员工的正向行为，创造积极成果？
该如何帮助员工自我成长？让他们不断突破？
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基于不确定的未来，最具核心竞争力的人才一定是专业深度 通识广度，同时具备卓越的有效沟通及对所处环境有强烈的前瞻预测和超强学习能力。
二、参加对象
企业高层、组织发展负责人、首席人才官、CHO、HRD、HRM、学习发展总监及经理、培训总监及经理、各业务条线负责人、高潜人才、核心骨干员工等。
三、学习收益
❖有效沟通的定义和范畴
❖基于组织及个体能力提升的沟通策略
❖未来组织超级个体具备的能力
❖沟通的三个维度
❖教练式辅导沟通的三种方式
五、课程大纲
第一模块：VUCA时代的影响
1.不确定时代组织的特点
2.个人与组织关系的演进
3.不同时代员工的特点
4.个体价值对组织的影响
5.案例分享
教学方法：逻辑讲解、图片故事、互动讨论、小组讨论
第二模块：沟通不畅主要因素
1.有效沟通的定义及目标
2.实战演练
3.视频学习：是什么导致沟通失败
4.解析冲突模型
5.情绪对沟通的影响
6.角色扮演
7.个体测评与解读
教学方法：逻辑讲解、互动讨论、练习、案例讨论
第三模块：有效沟通策略方法
1.有效沟通的原则
2.沟通一致的策略方法
3.对话三重脑
4.教练式辅导沟通方式
5.有效沟通规则练习
教学方法：角色扮演、活动体验、引导方式、案例讨论
第四模块：实战演练沟通技巧
1.管理者VS领导者
2.什么是辅导式的对话模式
3.沟通的三种要素
4.沟通的GROW模型
5.倾听的三阶段
6.提问的三大功用
7.反馈的两种方式
8.复盘与行动落地方案
教学方法：小组讨论、一对一演练、活动体验、实战应用
