所属领域
通用管理 > 中层管理
适合行业
电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业
课程背景
据统计,客户的培训需求中“对中层管理人员的培训”几乎在培训需求中排名第一第二位。公 司上级,总经理对中层管理人员能力提升,着急又寄予希望,因为公司的发展,中层管理人员 是中坚力量,承上启下。 而中层管理人员面临困惑和压力,管理碰到瓶颈。有的是依靠的是零散的经验和本能的直觉, 没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和培训;还有的想突破自己,超越自己 苦于没有找到出路。 希望提高中层管理人员管理技能,提升职业素养,从而全面提升他们的管理绩效,提升他们的 含金量。本课程就是帮助公司/组织;中层管理人员解决这一问题。 本课程主线: 作为中层领导,对上做好领导助手,对下做好领头羊,带领好团队。如何做好承上 启下的中坚力量。
课程目标
掌握经理人自我管理,自我提升的方法由内而外的提高自己职业素养与管理技能,从而提升自己的管理绩效快速、有效地提升自己的含金量,有效管理他人,使自己管理的团队绩效得以快速提升。
课程时长
两天
适合对象
中层管理人员,一线主管,部门经理 (上有上司,下有下属的管理人员均可)
课程大纲
序:中层管理者的角色与职责
1.认识自己
2.中层的角色是什么?
3.中层到底发挥什么作用?
4.什么是管理?
5.谁是管理者?
第一章:中层领导的执行力----落实,承上启下中层的主要职能
1.1中层领导如何落实执行力
1.2有条件要执行,没有条件创造条件也要执行
1.3抓住完成任务的关键点
1.4别说完不成,先问问自己是否尽全力
1.5高绩效的执行力就是做解决问题的高手
1.6中层领导执行过程中应避免的误区
1.7落实就是中层领导的竞争力
第二章:中层领导应有的品格与素质要求——为管好下属,中层应先提升自己
2.1成功的中层领导必须具备IQ,EQ,AQ
2.2职业化素质的培养与塑造
2.4优秀中层领导应具备的人格魅力和影响力
2.5优秀的中层领导应具备主要的,良好的个人品质
2.6中层领导应当具备的主要能力
2.7中层领导应当具备的技能
第三章:如何做到上司赏识的一流中层----要当好管理者,先当好被管理者
3.1学会欣赏自己的领导
3.2学会了解你上司的方法
3.3维护上司的权威的方法
3.4准确领会与传达高层意图或指令的方法/工具
3.5如何与上级有效沟通
3.6做领导的左膀右臂
3.7高情商的中层领导可以影响你的上司
第四章:管理,辅导你的下属;激励,提升你的下属----管理团队的技能
4.1管理你下属的方法
4.2做解决问题的高手
4.3如何提升下属的能力
4.4如何激励员工
第五章:如何做下属欢迎的中层领导----带领团队的软技能
5.1当下属的学习标杆,领头羊
5.2成为组织中做事,做人的典范
5.3尊重员工以情攻心
5.4耐心而主动地倾听下属意见
5.5你投桃,下属会报李
课程标签:领导技能 | 商务礼仪 | 行政管理