【课程背景】
金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力；掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率；掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长；由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。
打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解，对零售店面管理人员进行全方位的能力提升，从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长，最大程度上提升管理人员素质，以满足店面整体业绩提升的需要。
获得一套实用高效的管理工具和方法，避免终端管理误区和减少终端人才流失，掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧，提升店长管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队。
【课程收益】
Ø 实现店长、后备店长成长的三阶成长；
Ø 明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。
Ø 快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度，从而达成高效的成交能力；
Ø 学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。
Ø 掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。
Ø 提升规范化管理，提升门店坪效，并获得管理系列工具流；
Ø 掌握培养及储备后备人才的能力；
Ø 收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具；
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统
门店经营管理水平的人士
【课程时间】1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、如何成为销售型店长？
1、店长的基本能力：销售能力
Ø 销售型店长的五维驱动力
Ø 销售模型
Ø 8种顾客识别法
Ø POA行动力模型
Ø 实践三板斧
Ø 五维驱动自测表
Ø 人际交往能力测试
案例、故事
2、认知产品的能力
Ø 对产品认识的三个误区
Ø 正确认知产品五步法
Ø 描述单品小练习
3、营造”盈利场“
Ø 打造”盈利场“的六大核心要素
Ø 商品陈列的三大原则
Ø 根据大纲制作《产品说明手册》
二、如何成为管理型店长？
（一）管理的”盲“与”闲“
1、突破管理的6个误区
2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡
Ø 讨论案例
2、店铺运营：开门7件事
3、店面运营目标及达成
4、自我情绪管理
Ø 快乐的奶牛产奶多
Ø 案例
（二）管理的”园”与“方”
1、学会激励的能力
Ø 三种激励模型运用
Ø 不同性格员工的激励方法
Ø 案例
2、擅于抓住员工的”快“与”慢“
3、合理分配工作及绩效管理
4、扮演好四种角色
视频
5、成为”教练“型主管
Ø 教技能（四步法）
Ø 教心态
Ø 盯达成
Ø 做复盘
Ø 案例
6、立威、立言、立行（三立）
课程演练
完成《店铺日、周运营工作盘点手册》
三、如何成为发展型店长？
1、学会控制成本
Ø 毛利？纯利？
Ø 如何提升坪效？
Ø 库存管理
Ø 滞品促销
Ø 视频案例
2、如何更好的引流？
Ø 地推及方案
Ø 社群营销策划
Ø 老顾客激励方案
Ø 培养线上导购
Ø 视频案例
3、建立全渠道销售的能力
4、销售目标规化和自我管理
Ø 销售目标的制定和达成的心态、方法
Ø 自我管理的重要性
Ø 案例
5、后备店长的养成记
四、完成《门店销售培训手册》
1、《培训手册》完成的核心点及运用
2、现场的呈现PK
五、培训获得
1、《店长成长指南》
《店铺运营分析》
