【课程背景】
面对互联网的竞争,对于线下门店如何精准把握顾客的需求,掌握促进顾客达成购买产生的痒点、痛点、爽点,就要求店内的销售人员具有专业、到位的销售技能、方法和目标。
课程围绕线下店铺这一场景,对于销售人员从专业、技能、心态、目标全方位的进行培训,并结合销售人员的不同阶段,进行递进式的知识输出。与此同时,对于销售型的培训,最终效果在于能够产生结果,因此,此次培训通过工作坊的形式,从而为参与培训的人员可以形成可以直接带走实操的工具,方案等等,以及有针对性的实地实战演练(根据不同产品类型,做实战营的演练),从而保证培训真正落地。
【课程收益】
Ø 对于门店销售人员系统化的三阶培训;
Ø 快速提升销售人员的专业度和辨识度,从而达成高效的成交能力;
Ø 提升规范化管理,提升门店坪效;
Ø 培养及储备后备店长人才;
Ø 收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营方案;
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】门店销售人员,储备店长
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、门店销售的基础篇
1、销售的专业度的打造
Ø 门店陈列,产品知识,氛围营造
2、销售技能基础入门
3、销售的心态
二、如何快速掌握销售产品的推广特性?
1、产品属性的意义、卖点、手册的功能,架构
Ø 输出适合门店的《产品培训手册》
三、门店销售的进阶篇
1、学会顾客识别;
Ø 《苹果理论》识别不同类型顾客
Ø 简单消费心理学培训
Ø 视频案例:微表情识人;
2、直击人心的促单方式
案例:海底捞、台湾远百等
四、门店销售的高阶篇
1、如何实现复购的高手
Ø 企业微信
Ø 微信管理
Ø 顾问型销售的技能
2、销售目标规化和自我管理
Ø 销售目标的制定和达成的心态、方法
Ø 自我管理的重要性
3、后备店长的养成记
五、完成《门店销售培训手册》
1、《培训手册》完成的核心点及运用
2、现场的呈现PK