吴艳雯老师
——银行营销管理专家
10年银行零售条线实战经验
银行混合式学习项目设计师
银行网格化精准营销认证导师
国内知名咨询公司银行项目咨询专家
» 重庆农商行连续7年合作/特聘讲师
» 100多家银行合作经历,500多场银行实战授课经验
» 中国银行/邮政储蓄银行理财经理技能大赛评委、辅导导师
» 四大国有银行、邮储银行、城商行、农商行人才培养规划设计主导者,其中,中国银行(30期)、农业银行(42期)、工商银行(16期)、建设银行(9期)、邮政储蓄银行(21期)、农商银行(53期)……
擅长领域:行外吸金、拓客之道、存量客户激活与管理、顾问式精准营销策略等
吴老师拥有500余场银行零售条线培训经验,曾为中国银行南京分行/工商银行广西分行/浙江嘉兴农商银行等30余家银行提供人才培养方案和咨询服务,一直以来,秉承课程生动化、专业化、实战化等核心理念,聚焦提升银行一线人员营销技能、营销策略等综合能力,是一位实战派讲师。
部分返聘案例:
→返聘12期:曾服务于重庆农商银行/四川南充农商行/广元农商行等《银行阵地营销和外拓营销实战技能提升》课程。
→返聘8期:曾服务于光大银行郑州分行/招商银行南京分行/苏州银行等《大堂经理之赢在厅堂速赢启航》课程。
→返聘6期:曾服务于汉口银行/兴业银行福州分行/恒丰银行杭州分行等《存量客户价值提升策略与技巧》课程。
→返聘14期:曾服务于安徽省宣城农商银行/广发银行盘锦分行/中国邮政储蓄银行西安分行/光大银行深圳分行等《开门红旺季营销策略提升》课程。
→返聘8期:曾服务于中国建设银行福建分行/中国银行龙岩分行/中国邮政绍兴分行等《存量客户维护和沙龙活动落地》课程。
→返聘6期:曾服务于中国银行重庆分行/登封农商行/云南丽江农商行等《拓增量客户经营和需求深度挖掘》课程。
→返聘10期:曾服务于浙江嘉兴海盐农商银行/贵州银行/南充农商行等《客户经理挖存拓新技能提升》课程。
→返聘4期:曾服务于甘肃兰州农商行/河北保定农商行/天津银行等《智能银行时代零售业务趋势及渠道建设》课程
……
部分项目代表案例:
★ 陕西省农商银行 《网格化精准营销实战提升项目》
为陕西省宁强县/勉县/汉台/宝鸡太白/梅县等地区实施网格化营销项目,以6天为一个项目周期,按照定网格、选客群、挖痛点、推方案、巧执行、强复盘、传模式七步流程进行项目实施。客户群体精准化定位,并提供系统化客户服务营销解决方案。累计辅导24期。
★ 安徽、西安农商银行 《开门红旺季营销策略提升项目》
项目采用现场授课、现场辅导、远程支持等模式,从思想、策略上进行统一提升,从营销技巧上手把手教会,从策略设计落地上安步骤实施。针对旺季开门红制定统一的作战策略,实现全局组织体系有管控,全员营销氛围有抓手,并且设计沙龙营销,如企营销,结盟营销,微信营销策略,进行差异化营销。累计辅导16期
★ 中国银行重庆分行 《银行外拓2.0营销实战技能提升项目》
采用培训+辅导+外拓的方式(6天)集中宣灌,一对一辅导,强化拓展,特别是通过系统学习外拓营销知识、技能,掌握外拓营销的顾问式营销方法,并通过走进企业、事业单位、摆摊设点等方式实现客户拓展。一个网点5天共收集客户信息120份,揽存921万,开卡206张、POS机15户、信用卡96张,手机银行78个,三方存管26个等。累计辅导10期。
★ 中国农业银行湖南省分行、安徽省分行《网点深化“软转型”落地项目》
设计网点深化转型的落地实施方案,并具体设计功能分区管理制度、网点弹性排班指引、网点流量客户梳理策略等。并通过集中培训让学员掌握思路和方法,然后深入网点一线入驻网点现场进行一对一辅导,进行全面落地和提升。累计辅导16期
主讲课程:
《大数据格局之存量客户精准激活落地》
《场景化新客户拓展营销和维护策略》
《自带流量维系客户维护营销新抓手》
《智慧化银行趋势下大堂经理速启引领》
《智慧银行引领之柜面客户精准营销》
《2020年开门红旺季营销强张力》