第一章 中层如何带团队
1. 意愿和能力的四象限
2. 管理者的六种武器
3. 管理策略组合
第二章 中层如何得到领导的认可
1. 下对上的沟通
2. 提升中层的职业化
3. 职业化的金字塔
4. 提升中层的执行力
5. 关注细节
6. 进行格式化的管理方法
7. 固化员工良好的行为习惯
第三章 中层如何辅导下属
1. 怎样才能保证培训效果
2. ATC督导法
3. 七步教练法
第四章 中层如何变新丁为骨干
1. 组织融入
1) 克里斯.柏克和拉尔夫.刘易斯过渡曲线
2) 新员工迅速适应组织的方法
3) 操作建议
2. 职业化的三部曲
1) 自我粉碎
2) 角色扮演
3) 心理契约
3. 中层如何让沟通更有效
1) 接纳
2) 垫子
3) 倾听
4) 谦逊
5) 赞赏
6) 掌握性格、顺畅沟通
7) 如何与各种性格的人高效沟通
8) 激励员工的六种方法
第五章中层如何授权
1. 授权的基本内涵
2. 时间管理的四象限
3. 授权的五得利
4. 授权案例
5. 授权七原则
