【培训内容】：
一、谈判过程
1. 了解你的对手
2. 谈判的类型
3. 谈判的九个阶段
4. 谈判的准备
5. 确立谈判项目
6. 选择谈判团队
7. 分析外部因素的影响
8. 计划在谈判中使用的七大策略
9. 定出谈判的议程
二、谈判的要素
1. 谈判的性质三个层面的关系
2. 谈判原则
3. 公平
4. 采购谈判中的心理活动
5. 谈判中的沟通
6. 提高地位的方法
7. 谈判劣势产生的原因
8. 力量
9. 谈判三要素和谈判金三角
三、谈判技巧的运用
1. BATNA---谈判协议的最佳替代方案
2. 谈判四项法则
3. 如何面对拒绝的压力
4. 突破谈判僵局
5. 与困难案例的谈判
6. 成功谈判的指导原则
7. 谈判中常见的错误
8. 优秀谈判者的特质
