王继红
  • 王继红营销战略与营销实战讲师,国家经济师
  • 擅长领域: 渠道营销 业绩倍增 谈判技巧 大客户营销
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铁血军魂——打造绝对成交营销军团的3力9法(团队管理篇)

主讲老师:王继红
发布时间:2023-06-14 15:11:51
课程领域:通用管理 团队管理
课程详情:

课程背景:

一个人可以走的很快,但一个团队可以走的更稳、更久、更远;团队致胜已是当今企业普遍与不变的追求。美的的事业部制、华为的“铁三角”、“军团制”就是明证;

搭建一个组织很容易,但打造好一支团队很难,尤其是打造好一支以绝对成交为责任的营销军团更是难上加难!

纵观企业在营销团队管理中存在的问题:

部门“墙”高而厚,沟通不畅,响应不快,效率低下

员工相互推诿,彼此扯皮,人浮于事,忙而无效

员工“精神离职”,无感恩之情和忠诚度,只知道索取

员工“工作内卷”严重,不主动、不积极、不勤奋、不激情

对员工工作放任迁就,效果、效益很差

员工看不到“前途”与“钱景”,无压力也无动力

员工招不到也稳不住,流失率高、波动大

员工的技能缺乏,无战斗力、缺执行力、消极怠工

所有这一切都可以从“合力、活力、效力”——“3个维度”,用“9大战法”去完全、彻底消除。

本课程充分汲取战略、营销、管理、组织、行为学的**新研究成果,结合经典案例,**老师多年亲率实战的体验与感悟,从对团队、团队管理的基本认知讲起,深入剖析团队管理问题产生的原因,阐明从“合力、活力、效力”“3个维度”出发,运用“9大战法”的知识、流程、内容、方法、行动技巧和要求,帮助企业打造好一支以绝对成交为责任的拥有铁血军魂的营销团队,成交更多客户,倍增企业业绩,为企业持续良性发展奠定坚实的基础。

课程收益:

正确全面认知团队与团队管理,提升管理境界与水平

懂得进行团队管理的重要性、长期性、系统性和艰巨性,做到倾心倾力,常抓不懈

懂得发挥企业文化的力量,提升营销团队的凝聚力、向心力与归属感

善用目标管理手段,统一行动方向,激发团队斗志,调动工作积极性

健全架构、完善机制,“扎硬营”,增强专职性,提升协同性,提高团队工作效率

掌握对行动、时间、过程的管理,强化督导与帮扶,提高团队工作成果

善用考核、及时奖惩、强化结果导向,化被动为主动,化压力为动力,保证业绩倍增

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:营销总监、营销经理、营销主管、营销经理后备干部、营销中心部门经理

授课方式:

坚决摒弃纯理论教学,理论结合实践

知识精讲化、精讲技能化、技能案例化、案例故事化,故事情境化,情境互动化

**感召引发、情景模拟、角色扮演、互动演练、小组讨论等方式进行

以实战贯穿全程,追求实效

课程大纲

前言:用3力9法打造绝对成交的营销军团

一、正确全面认知团伙、团队与组织的关系

1.团伙和团队的区别:表现、责任、配合、技能

2.组织管理的举措及水平决定了团伙和团队

案例:暴乱与阅兵

二、懂得打造团队的必要性

1.团队的作用

1)目标导向力2)人心凝聚力3)协同高效力

4)规范控制力5)学习进步力团队的本质:协作

2.团队发展的阶段:形成——动荡——规范——体现

三、把握绝对成交营销团队的特征(狼雁)

1)观察敏锐2)目标明确3)团队合作4)服从命令5)主动出击

6)以身作则7)敢于担责8)吃苦耐劳9)永不言弃10)相互关爱

四、从个人:用“6应”打造“3干--愿干、能干、实干”的营销经理

痛点引入:营销经理具有的“6大痛穴”

1.应心2.应信3.应知4.应能5.应备6.应行

五、到团队:用“3力9法”打造绝对成交的营销军团

1.目标牵引合力(前提)

1)建立企业文化

2)规划目标任务

3)解码行动计划

2.机制激发活力(保障)

1)明确岗位职责

2)规范制度流程

3)兑现绩效晋升

3.行动保证效力(追求)

1)制定行动标准

2)督导过程帮扶

3)结果考核奖惩

上篇:打造绝对成交的营销军团——目标牵引合力

**讲:建立企业文化——长期战略目标

阶段一:认知与提炼

1.企业文化的定义

2.企业文化的内容

1)愿景:要什么?

2)使命:给什么?

3)价值观:凭什么?

3.企业文化的特征

1)独特性2)发展性3)导向性4)力量性

阶段二:建立与塑造

阶段三:传播与应用

1.广泛深入传播企业文化

1)企业官网、微信公众号、视频号

2)企业画册、单张

3)厂容厂貌、形象壁、宣传栏

2.人人考核过关,应答如流,润心入脑化行

案例:中国共产党、新闻联播、华为、美的

第二讲:规划目标任务——阶段目标任务

——目标任务是对企业愿景的承载,使命的体现

一、洞察“531目标”

1.5看:看趋势、看供给看需求看竞争看自己

2.提炼SWOT表格

3.研定“531目标”

1)确定两种目标

a定性目标

b定量目标

2)“531”目标的内容

范本:《531目标书》及格式要求

案例:恒力泰机械、TCL、金羚排气扇、五羊电动车、法恩莎瓷砖等等

二、明确具体任务

——目标是靠一个个任务的完成来实现的,是必须要打赢的硬仗

**步:规划核心任务的主要内容

第二步:命名核心任务

第三步:指定3类人员:责任人、协调人、执行人

第四步:规定4个指标:财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长指标

第五步:明确完成时间

范本:《核心任务表》及格式要求

案例:恒力泰机械、TCL、金羚排气扇、五羊电动车、法恩莎瓷砖等等

三、围绕任务工作

1.张榜公示任务

2.行动中用“为什么”去决定“做什么”——“我为什么要这样做?我需要完成的任务是什么?我这样做能完成任务吗?”

第三讲:解码行动计划——具体分解目标

解码:把任务变具体,把具体变计划,把计划变行动,把行动变结果,**终实现企业目标

一、8步骤,从任务解码出行动计划

**步:导出——根据核心任务输出关键子项目

第二步:划分——依据子项目确定行动部门

第三步:明确——子项目的指标要求

第四步:设定——子项目的完成标志(里程碑)

第五步:任命——子项目的责任人

第六步:指派——子项目的协同人

第七步:限定——完成子项目的时间

第八步:明确——配置的资源

二、遵循SMART原则及明确核心要点

范本参考:《行动计划表》的格式范本

三、举行2-3天全封闭的战略解码会议

1.研讨共创,建立共识

2.审核确认,输出成文

3.举行签字仪式

案例:恒力泰机械、TCL、金羚排气扇、五羊电动车、法恩莎瓷砖等等

中篇:打造绝对成交的营销军团——机制激发活力

第四讲:人人定岗定责——因岗配人、扬长避短

1.先健全架构,完善部门职能

依据:完成任务

2.后明确岗位,定具体职责

范本:《岗位职责说明书》

案例:金羚排气扇

互动讨论:我司营销中心的架构图?健全吗?臃肿吗?岗位匹配合理吗?岗位职责明确吗?

第五讲:规范制度流程——做事有依据、活而不乱

1.制定制度,管好人员行为——提高规范性

2.规定流程,管好事情方向——提高秩序性

3.制度流程化,流程制度化

互动讨论:我司现有哪些营销管理制度和流程?需要增补吗?需要扬弃吗?需要优化吗?

第六讲:兑现绩效晋升——踔厉奋发、人人争先

1.明确职务晋升提拔的标准

2.明确绩效给予的标准

3.严格落实、坚决执行、快速兑现

范本:《个人绩效合约》

互动讨论:我司职务晋升提拔的标准是什么内容?签定了《个人绩效合约》吗?

下篇:打造绝对成交的营销军团——行动保证效力

第七讲:制定行动标准——保证工作效果

标准:规范行动结果,提高有效性

1.制定标准,有章可循

2.培训标准,宣贯执行

3.打造标杆,增强信心

互动讨论:我司制定有哪些工作标准?针对性、可操作性、实效性如何?

第八讲:过程督导帮扶——保障工作效果

——管理干部以身作则

一、管理干部运用每日“4张表”,确保工作效果

1.《出差动态表》

2.《销售业绩日报表》

3.《产品销售结构日报表》

4.《区域市场客户动态日报表》

二、管理干部召开“5大会议”,提高工作效果

1.营销业绩分析会——保证任务的完成率

2.产品销售结构分析会——保证产品体系的竞争力

3.区域/客户动态分析会——保证渠道体系的质量

4.营销策略/政策研讨会——保证政策的针对性精准性可操作性有效性

5.营销拓展经验交流会——保证人员的战斗力

四、管理干部关注员工,及时推动,提升工作效率

1.随时沟通

2.及时面谈

五、管理干部带领、帮扶员工,多打胜仗,增强工作结果

1.陪同员工出差,以身作则

2.身先士卒,实地帮扶

第九讲:结果考核奖惩——激励工作效果

一、针对性设定业务竞赛项目

1.新产品推广奖、销量增长奖、客户拓展奖、终端美化奖

2.组与组、片区与片区、人与人之间PK

二、奖惩手段多种多样,相得益彰,张榜公布,快速兑现

1.奖励:旅游、培训、荣誉

2.惩罚:降薪调岗警告记过

小结:

1.团队打造是日常性、长期性、系统性、艰巨性的工作

2.团队打造没有**,只有更好

3.只要做到从“合力、活力、效力”“3个维度”出发,运用“9大战法”就能逐渐打造出一支以绝对成交为责任的拥有铁血军魂的营销团队,倍增销售业绩,为企业持续良性发展奠定坚实的基础

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