一个企业,如果既不培养又不激励员工,将不能取得内增长,因为人是唯一可自我增值的资源。
一个企业如果只激励但不培养员工,只能取得短暂的内增长,因为态度解决不了能力不足的问题。
一个企业如果只培养但不激励员工,将会为竞争对手培养人才。
所以,企业要想做好人员管理工作,必须既重视员工的培养,也重视员工的激励,从而能够持续发展。
课程对象:
带团队的中层管理者
课程目的:
帮助管理者:
l 树立培养员工的意识
l 掌握员工培养的操作方法(一个模型、一套动作)
l 掌握非金钱的员工激励的具体方法(一个模型、三种方式)
l 掌握建立部门员工发展档案的工具和方法
课程大纲:
模块 | 目的 | 内容 |
第二章 员工培养 (6H) | 1、了解培养的方式 2、掌握员工辅导的模型、步骤 | 1、员工培养的责任 作为上司的管理者 员工培养对管理者的意义 2、员工培养的三种方式 自学、在岗辅导、脱产培训 3、员工辅导的ASK模型 4、员工辅导的5个步骤 5、员工辅导的GROW模型 视频案例:《手机》、《三国演义》 文字案例:来自一线部门的投诉 应用工具: 1、如何提升员工的自学能力:方法与氛围 2、GROW工具 |
第三章 员工激励 (5H) | 1、掌握激励的原理 2、了解激励的模型 3、掌握激励的方法 | 1、激励的三大原理 愿意做、能够做、继续做 2、激励的模型 需求、动机与行为 3、知识型员工的“自驱力”激励 两类工作 三种驱动力系统 三大驱动力引擎 4、激励的三招 让TA长、让TA爽、生意场 文字案例:难以管理的员工 应用工具:动机测试、激励资源表 |
第四章 管理者的 日常管理 (1H) | 1、了解管理者的主要工作 2、掌握PDI步骤 | 1、管理者的主要工作:管人、管事、管平台 2、建立基于ASK的员工能力库 2、基于IPD(员工个人发展计划)的IPD(绩效与发展面谈) 应用工具:员工能力库、IPD模板 |