企业中、基层管理人员,工程师、专业技术、职能专业人员
1、了解高效会议管理的关键点
2、掌握准备会议的方法
3、了解有效会议的流程
4、掌握会议主持与引导,以及完成会议任务的基本技巧
5.、学会处理会议主持中常见问题的方法
【课程大纲】
(一)高效会议管理的再认知
1. 会议管理普遍存在的问题
2. 有效会议的标准
3. 提升会议效果的5个关键
视频:如此开会
(二)会议准备的5大要点
1. 确定会议目的
2. 研究背景资料
3. 决定参会人选
4. 编写会议议程
5. 协助与会者做好准备
案例分析:会议为什么这么乏味
(三)高效会议流程
1. 有效开场
2. 了解事态与现状
3. 提出意见和建议
4. 达成意见的一致
5. 制定行动方案
6. 结束会议
(四)会议主持和引导技巧
1. 有效开场OPEN模式
n 视频:有效会议开场方式
2. 了解事态与现状
阐明背景
提供信息
阐述问题和顾虑
信息澄清、确认与小结
3. 提出意见和建议
有效使用可视化工具
寻求、产生解决方案的建议
正确处理讨论过程中的冲突及状况
4. 达成意见的一致
有效达成意见一致的好处
了解达成意见统一的前提
明确会议决策的方式
5. 制定行动方案
确定行动方案
确定分工
明确时间
取得大家的承诺
6. 结束会议CLOSE模式
视频:有效会议结束方式