第一单元企业全面实施绩效管理的意义与重要性认识
1绩效管理的概念及含义
2绩效管理与传统绩效考评的异同
角色的转换
时间与延续性
关注点的变化
组织氛围差异
3全面实施绩效管理对企业的影响力
4各级主管如何对部属进行宣导
强调个人
强调激励
强调发展
强调对照
第二单元如何建立精简、公正、可操作的绩效管理体系
1绩效管理实施需要企业具备哪些基本条件
案例解析:仓促上阵，仓促失败
2如何建立层级化绩效管理格局，从而做到收放自如、重点突出
案例解析:常规考核为什么失控？
3谁来推进考核指标的制定，谁来参与，谁来组织管理
案例解析:角色定位错误注定失败
4团队考核中究竟谁应该是考核主体，操作上采取什么方法和技巧
5基于战略的考核指标如何分类，KPI、KO及行为指标分别如何制定
实操案例与互动:考核指标现场设计
6如何制定独立、刚性的指标衡量标准而避免人为因素影响
实操案例与互动:考核指标衡量标准现场设计
7如何实现考核有奖有罚，从而让大多数员工接受考核
8如何突破权重设计的局限，从而从容应对考核计划的调整
9如何监管部门内部的考核以保证考核的总体客观性
10考核体系设计如何实现企业、部门、个人绩效的紧密关联
第三单元绩效管理实施过程的管理与绩效面谈
1HR及管理者如何宣解与沟通绩效体系与绩效计划
2各级主管在绩效管理实施中的角色定位
3管理者如何进行绩效辅导
实操演练与互动:绩效辅导八步法技巧
4管理者非经济关怀与激励的方法
5绩效面谈的内容及重要作用
6绩效面谈应注意的细节
7绩效面谈九步法技巧
