课程大纲
针对行业
通用
培训对象
高管 HR负责人 财务负责人 业务负责人等
课程收益
通过参加咨询会将使您：
系统掌握平衡计分卡的系统理念
掌握平衡计分卡KPI设置的思想，方法和技巧;
系统掌握绩效管理的方法、程序和技巧;
掌握绩效沟通的工具、方法和技巧，掌握绩效考核的关键要点;
获得一整套培训机构花费十年研制的系统绩效管理工具，并掌握应用要点。
通过咨询会你将得到结合您公司实际的战略绩效管理体系，具体包含：
公司的战略地图(1-3年);
公司各部门的平衡计分记分卡及主要考核指标;
公司战略绩效管理的运行流程;
考核与奖金挂钩的政策;
进一步的电话实施辅导。
课程大纲
模块一、战略绩效管理十大理念 (2小时左右)
要什么就考核什么，考核什么就得到什么
绩效管理如何为企业带来持续提升的利润;
人在不同的制度下会有不同的反应;
绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略 执行管控;
如何通过绩效管理把时间花费在能创造价值的地方;
模块二、建立契合你企业实际的战略绩效管理体系(8小时左右)
公司战略地图绘制
公司战略目标确定(案例讲解 现场战略目标制定指导 答疑)
公司战略要点确定(案例讲解 现场战略目标制定指导 答疑)
公司战略地图绘制(案例讲解 现场战略目标制定指导 答疑)
基于战略地图的各部门KPI指标系统建设
销售部、生产部、办公室(行政部)、人力资源(人事)部、质量管理部KPI指标制定及选择;
财务部、采购部、物流部、研发部KPI指标制定及选择;
其他相关部门(个别公司特有部门)KPI指标制定及选择;
绩效管理运行体系建设
绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工);
绩效考核周期、方法确定;以项目为单位的绩效考核注意事项;
操作流程及注意事项;如何做到杜绝数据造假。
现场案例演练及分享
模块三、绩效管理操作内容演练 (6小时左右)
绩效管理的四大步骤
绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;
绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;
绩效考核工具及表格应用;绩效反馈工具及表格应用。
绩效管理的过程中的操作技巧
下属对目标值不认可如何应对办
如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具
绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
模块四、成功实施战略绩效管理体系：帮你掌握管理变革的注意关键技巧 (2小时左右)
如何启动绩效管理工作启动过程中常犯的错误有哪些如何确保成功
“功臣”反对推行绩效管理怎么办员工抵制推行绩效管理怎么办
如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同，确保考核的公平、公正
绩效考核的结果怎么兑现兑现是要注意什么
第一轮流转下来，我们应该做什么怎么确保下一轮转的更好
绩效管理体系实施成功的关键点详解。
