洞见--经营管理的智慧
拨开层层迷雾，洞见商业本质，在微利时代实现盈利和增长
课程简介：很多管理者在复杂多变的环境中逐渐失去了商业的基本感觉和本能，看不清本质，不知道怎么去分析、应对经营中的问题，失焦、失措，从而导致企业陷入严重的困境，增长开始停滞，盈利能力下降。本课程的设计就是为了帮助企业老板、中高层管理人员透过纷繁复杂的表面商业现象，洞见商业的真正本质，清楚经营管理问题背后的深层次原因，在此基础上，变革经营理念，重建或优化经营管理系统，突破困境，获得稳定持久增长.
课程特色：大量真实案例的剖析，融思想性与实践性与一体，生动、深刻、活泼，使学员真正学有所获！
课程对象：中高级管理人员
课程时长：2天
课程大纲：
一、 变革时代的到来
1、 不确定的时代
2、 战略转折点与“偏执狂”
3、 惟有创新变革者赢
4、 经营管理的六大视角
二、 企业盈利的四大问题
讨论：假如企业不开了对其他人有什么影响?
1、 企业为什么赚不到钱？
2、 好企业为什么突然关门？
3、 赚到钱是不是就一定好？
4、 怎么全方位监控评估企业状况？
三、 从收入的角度看企业经营
1、 收入下降及应对
开源还是节流？
收入下降的三种可能性
收入下降企业该怎么办？
国内企业常犯的两个错误
2、 收入增长
讨论：怎么判断公司有没有发展前景？
收入上升是不是一定好？
国内企业的一个
收入增长的四个方向
收入增长相关的两大问题
3、 设计收入增长的九大途径
练习：为自己的公司设计收入增长途径
4、从收入增长到价值增长
四、 从利润的角度看企业经营
1、 利润和EVA
讨论：怎么判断一个公司能否盈利？
2、 利润增长的三问
利润增长来源于哪里？
企业的利润池在哪里？
利润增长依托什么能力？
3、 价格设计的五大要点
4、 经营的时间因素
五、 从投资回报率看企业经营
1、 毛利率与周转率的辩证关系
讨论：为什么老板逐渐丧失了商业敏感度？
2、 追求毛利率还是周转率？
案例：恒源祥和古琦的追求
延伸：波特的三种基本战略
价值增长的三种战略
3、 怎么提升毛利率和周转率？
案例：丰田与苹果的经营侧重点对比
4、 创新与投资回报率
六、 持续现金流与企业经营
1、 现金流与利润
讨论：企业经营的悖论
案例：一个快速发展企业的猝死
2、 现金流从哪里来？
3、 现金流都到哪里去了？
讨论：“活钱”变“死钱”的三大原因
4、 稳健的经营管理
讨论：为什么有时扩张会成为企业衰亡的起点？
七、 成本费用与企业经营
1、 为什么成本降不下来？
2、 合理的成本结构
3、 降低成本的八大根本理念
延伸：蓝海战略的真正本质
4、 管理费用低的弊端
5、 实现管理费用零增长
管理费用六问
管理费用超高的六大原因
改变传统的预算观念
八、 价值管理才是根本
1、 依赖财务报表管不好企业
2、 财务指标的大弊端
3、 以价值为导向的管理
讨论：“蓝血十杰”的意义
4、 长寿企业的五大特征
九、 价值导向的经营管理
1、 经营管理的变革与重生
讨论：为什么读了MBA，公司就关门？
传统管理的五大弊端
新管理理念的诞生
循证与管理
管理就是创造价值
2、价值的两大维度
讨论：什么才是真正的价值？
价值的时间维度
价值的利益相关者维度
十、多视角的价值创造与分享
1、从所有者到相关者利益
2、价值的股东维度
讨论：怎么维护股东利益？
合伙人的选择与股权设计
公司治理的本质和六道防线
3、价值的客户维度
始于客户，终于客户
客户忠诚度与期望值管理
客户管理的五个必要概念
讨论：我们为什么会失去客户？
我们怎么才能捕捉到客户需求？
4、价值的员工维度
员工正在发生本质的变化
正确地理解人性并激励员工
彻底变革管理的理念和实践
5、价值的其他维度
价值的竞争者维度
价值的供应者维度
价值的社会维度
6、价值冲突时的取舍和理由
案例：著名公司的取舍对比分析
7、愿景使命价值观引导企业经营管理
讨论：制度为什么管不好企业？
案例：宜家的九个信念
