社区银行养成日记——零售业务转型之路

主讲老师：阮峰

课程详情：

课程对象:

企业营业部门主管，营销团队长，营销人员、营销支持、内勤人员

课程时间:6小时

课程大纲:

一、社区银行的概念（全员营销的概念）

二、金融团队（营销团队）

三、行业参照系

四、创新发展思路

五、未来展望

六、困难与对策

七、营销角色分配沙盘

教学要求及方式：

互动式教学，以案例贯穿课程学习，实践为讲解目的。

需要营销团队或部门一把手直接参与，有条件的情况下区域绩效分配的管理人员也一同参加。

教学工具及辅助教学环境：

人格测试工具。

角色卡片准备，棋盘演练。

为选择性课题内容

打造卓越执行力: 执行力; 课程目标:1、提升各级员工的沟通能力，帮助各级员工减少职场中因沟通不畅带来的障碍和困难，从而提升团队凝聚力和跨部门协作能力。帮助各级员工理解进而掌握沟通的艺术，在与人交往中建立良好的心态，提升个人修养和人格魅力。2、提升各级员工的时间规划能力，掌握时间管理的方法，提高工作效率和工作技能。通过培训时间管理技能，一定程度上缓解学员在工作中的焦虑感和压迫感，塑造从容、有序、松紧适度的职场心态。3、迅速提

企业内训微课设计: 课程开发; 课程对象:企业内训师、各业务条线顶尖技能手课程时间:24小时课程大纲:一、什么是微课1、微课的意义2、微课对于企业的实际作用二、微课的基本构成1、选题2、制作准备3、制作4、校验三、微课制作实操1、关于素材的准备和录制2、剪辑软件的选择和操作3、完成作品的禁忌和注意事项四、如何提升微课的价值1、价值2、创新3、学习体验4、互联网思维五、现场设计辅导六、互联网社交平台展示指导教学要求及方式：本课程属

社区银行养成日记——零售业务转型之路: 战略规划; 课程对象:企业营业部门主管，营销团队长，营销人员、营销支持、内勤人员课程时间:6小时课程大纲:一、社区银行的概念（全员营销的概念）二、金融团队（营销团队）三、行业参照系四、创新发展思路五、未来展望六、困难与对策七、营销角色分配沙盘教学要求及方式：互动式教学，以案例贯穿课程学习，实践为讲解目的。需要营销团队或部门一把手直接参与，有条件的情况下区域绩效分配的管理人员也一同参加。教学工具及辅助教学环境：

我们身边的窃听风云—银行业反洗钱实务与尽职调查实务: 其他; 课程目标:1.快速提高银行工作人员的反洗钱意和知识技能水平；2.让学员拥有保证身份实名制度落实所必需掌握的技能；3.全方面理解“了解你的客户”这一原则的具体内核；4.客户身份资料及交易记录保存制度，及大额交易与可疑交易报告制度。课程对象:会计人员、客户经理、柜面人员、反洗钱岗位人员及其他相关人员等课程时间:6小时课程大纲:一、洗钱与反洗钱概述1、案例反观洗钱的过程与危害2、洗钱与反洗钱的概念与特征

演讲现场应对掌控能力训练及表达有效呈现: 演讲与口才; 课程对象:所有职场人、创业人课程时间:6小时课程大纲:一、什么是演讲1、演讲和讲课、交谈的区别2、演讲的前提二、演讲开始1、一个好的开场2、切题的自我介绍3、破冰与破题设计三、演讲过程1、主题引入2、演讲结论3、铺垫4、验证主题5、发散过度6、收场结束四、演讲即兴1、提问2、应答五、演讲技巧（演讲技巧的17个tips）六、演讲能力提升1、演讲能力基础训练2、去模仿你喜欢的那个演讲人3、生活中尝试去

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