高效团队和高效沟通,是每个团队领导者(管理者)所追求的一种状态,是需要通过大量的实践,经验积累、总结养成。我们可以通过课堂学习,灌输理念,学习技巧;通过现场互动与情景模拟的环节引发反思和总结,结合过往经验、相互印证,从而回到实际工作中能够更好的处理冲突,从而提升工作效率,加速经验的积累,进而更好的为企业的运转和发展提供保障。
课程第一阶段通过完整版DISC解析与星座特点结合,进一步了解团队行为风格的促动方式,使其应用到在接下来的吉塔行星探险团队拓展沙盘中,当沙盘结束,促使参训学员能够自我反思什么是高效团队与高效决策,在沙盘过程中自身和团队有什么样的问题;课程第二阶段结合微行动学习法,全员分析与总结自身问题,相互分享与点评,从而找到可提升点进行补强、发现闪光点进行优势强化。
企业中带团队的中高层管理者
前言:破冰-组队
一.行为风格解析
1.唤醒记忆,DISC基础模型
2.四象限应用中遇到大问题
3.完整版DISC图表解析
4.12星座性格特质与DISC
5.小结
二.吉塔行星沙盘拓展
1.规则建立与答疑
2.沙盘拓展
3.评判与总结
三.高效团队
1. 互动游戏-新纸牌屋
1)游戏
2)游戏聚焦-你理解的高效团队
2. 什么是高效团队
3. 高效团队核心七要素
4. 打造高效团队八大关键行为
5. 小结
四.高效沟通
1.互动游戏-CEO特别任务令
1)游戏
2)游戏聚焦-你是否觉得很“可怕”
3.沟通基础要素
4.高效沟通-沟通的常见题
1)发送者
2)渠道
3)倾听者
5.六种思维模式
6.人格特质与沟通技巧
7.讨论环节
8.高效沟通-关键行为
1)七种武器(向上)
2)四种行为(向下)
3)八项注意(平行、跨部门)
9.小结
五.自我分析、互评与总结