对象
高层管理 中层管理 基层主管
目的
市场策略定得很好,但总是在执行上出问题; 总因为内部组织和配合上的问题,而导致客户抱怨或丢失订单机会; 销售部、市场部、售前支持、售后服务、财务、物流等部门间的矛盾不断、问题层出,但又分不清是非曲直; 新人上手太慢,总要经过相当长的时间才能了解公司各部门的运行状况,并且到了具体做业务的时候还是时常出错; 公司的新产品不断推向市场,简单的按区域划分市场明显不行,那么是按客户群划分销售队伍,还是按产品划分销售队伍,好像都各有利弊,难以取舍; 销售队伍的薪酬奖励机制时常令人头痛,如果是高底薪低提成,公司运行成本太大;低底薪高提成,又怕招不来好的业务员; 销售队伍总出现抱怨、慵懒、业绩振荡、精英流失等不良现象,这些现象背后的深层次原因到底在哪儿?如何从根本上解决?
内容
营销组织规划与薪酬考核设计课程大纲:
第一部分:营销组织设计与关键业务流程管理
销售队伍中普遍存在的问题;
与销售管理结构有关的典型问题解析;
如何通过组织优化推动市场策略执行;
如何梳理直销企业中的关键业务流程;
如何整合与销售密切相关的部门,提升公司的整体销售力;
“大客户销售型”销售过程中的八个关键业务流程;
第二部分:销售队伍的规划与管理
到底是按区域、按客户群、还是按产品来划分销售队伍;
销售模式的核心分类;
销售队伍考核中的要点;
四种典型的薪酬考核模式解析;
销售队伍的整体管理制度设计;
案例分析:销售管理体系改造过程中的关键点;