潘枝红
  • 潘枝红组织操作系统复制专家
  • 擅长领域: 问题分析与解决 中层管理 课程开发
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TTT内训师培训技巧

主讲老师:潘枝红
发布时间:2021-06-08 14:27:25
课程详情:

对象

课程设计开发人员、内训师、及相关管理岗位的人员

目的

 能够认清内训师的角色及在组织中的重要性。  能够运用不同的授课方式进行专业的讲授与引导。  能够管控授课全过程的各种场景。  运用PPT制作的技巧进行课件的设计。

内容

模块一:内训师的职业理念与基础

1.管理者就是培训师

2.培训师的职责:经验总结者、技能传播者、变革推动者

3.培训师四项关注:要什么、给什么、怎么给、怎么学

4.成人学习的特点:掌握五大特点

5.课堂训练核心(学员、老师、课堂三者的关系)

6.培训师的三个层级

——培训内容的表达者

——培训活动的组织者

——培训课程的设计者

 

 

模块二:课程的呈现技巧

1.听者为王

思考:

PPT主要是给谁看的

PPT常见存在的问题

 

2.PPT制作的原则

总则——简约而不简单

原则1——内容结构化

原则2——排版简约

数字“3”原则

图优效应

信噪比原则

关键字搜图法

原则3——重复原则

原则4——对比原则

原则5——对齐原则

 

模块三:内训师的表达与课堂管理

1.课前准备

服饰——穿戴得体

身姿——身体语言技巧

情绪——自我调控

培训师课前自检表

 

2.课中培训

1)反馈技巧

2)表达技巧

3)提问技巧

提问的作用

提问的方式

提问遭遇尴尬的应对技巧

应对学员提问

有效提问和回答的案例分析

4)管理课堂中的麻烦情况

  不同学习风格学员的应对方式

5)教学方法

讲授法

头脑风暴法

讨论法

角色扮演法

案例教学法

内训师的成长路径

学习类型测试

 

模块四:评估课程

1.培训的回顾与评估

  制定行动计划鼓励学员评估自己学习成果

2.自我评估

3.培训总结与报告生成

 

 

 

 


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