TTT是“训练训练者做训练”之意，是讲师培训的必备的核心能力课程，重点针对准讲师一对多场合的有效表达方式进行训练，诉求将学员内在的工作经验如何通过完美的方式予以表达，进而做到在组织内部有效的分享。 TTT的起源于六十年代初，台湾一名学者赴欧美学会一套非常新颖的训练课程。TTT引入大陆只在十几年，经国内一家大型公司的申请，由台湾专家将此课程带入大陆，并在公司内部培养了一批能有资格讲授TTT的种子讲师（简称SRT），在这批授权讲师的努力下，TTT课程也开始在大陆进行推广。 TTT课程以结构性、启发性、实用性而著名，台湾、香港、新加坡的诸多职业讲师、训练家、节目主持人都以取得TTT的培训认证为荣，甚至被与语言表达有关的行业人士作为入行前的必修课程。而TTT的魅力还不仅于此，由于TTT本身涵概了心理学、行销学、管理学原理，并广泛的运用于沟通、表达、会议、主持等工作和生活的诸多领域，正因为如此，TTT才会在四十年中如此有生命力，并不断被加以传承和发扬。 内训师的学习、成长过程包括：知识获取（搜索、阅读）、知识内化（思维导图、快速记忆）、信息表达（课件研发与制作、PTT有效表达）、信息应用（思维过程）四个层面，内训师需要掌握的最核心的专业技能应该包括知识内化（思维导图、快速记忆）、信息表达（课件研发与制作、PTT有效表达）两个方面，本TTT课程关注“秀外”——有效表达，同时注重“慧中”——内训师学习能力提升，双管齐下，系统提升内训师专业素养和能力！
为项目委托方（培训中心）带来的收获： 完成一套师资队伍建设的自我养成机制； 通过客户内部项目组获取第三方讲师培育的技术 透过提升内训师训练水平，提升内部管理人员在管理实践中的效益； 为公司的学习型组织的建设打下坚实的基础。 为参训学员带来的收获： 掌握内训师业务授课技巧原理、业务快速记忆方法等 通过内训师自己制作课件现场讲授和现场辅导，练习课件制作方法、体验授课技巧、讲解“业务快速学习方法”，
有效 表达 训练 | 训练中的自我管理 | l 训练压力体验 训练者自我管理的维度 l 理解训练压力与情绪： －情绪与压力的来源 －训练的心理准备 －训练的身理准备 l 克服训练压力的关键技术 －建立情绪力量库 －如何进行训练预演 l 实战演练1：1分钟演讲训练 | |
训练中的内容管理 | l 专业训练体验 | ||
l 教学结构－理性了解 l 教学结构－感性认知 l 七大专业技巧训练 ü 压力转换技巧 ü 风格选型技巧 ü 课堂语言运用技巧 ü 眼神运用技巧 ü 手势运用技巧 ü 情理升华技巧 ü 精彩点评技巧 l 实战演练 2： 3 分钟 MINI 课程及点评演练。 | |||
有效 表达 训练 | 训练中的对象管理 | l 专业训练体验 l 成年人学习的特点 l 讲师如何建立威信 l 如何激发学员参与 l 提问与处理提问的技巧 | |
l 四大经典教学法 ü 1、课堂讲授法 ü 2、现场演示法 ü 3、游戏带动法 ü 4、案例分析法 实战演练 3：案例分析 | |||
业务快速学习的理论与方法 | 大脑也需要升级 | l 感官记忆、短期记忆、长期记忆 l 揭开人脑和电脑的神秘面纱 l 左脑学习者与右脑学习者 l 电脑的CPU和人脑的CPU l 我的记忆到底是否可以提高？ | |
左脑导图记忆法 | l 左脑导图记忆法（约瑟夫联合会） l 快速记忆大段文字信息的关键 l “阅缩图联回”的分解 l 案例分析-新业务营销案记忆 l 案例分析-全球资费记忆 | ||
联通业务快速记忆方法应用 | 基础业务快速学习 | l 基础业务快速学习 l “服务规范之礼貌用语”的快速学习 l “计费方法与计费优先级”的定桩学习 l “提醒用户注意事项”的图像学习 “八项承诺“快速记忆 | |
返岗实践行动计划 | 返岗实践计划 | l 返岗行动计划宣导与研讨： －内部学习会 －内部例会与简报 －内部教学试讲机制 －岗位内部教程开发计划 l Q&A |
