提高工作效率之时间管理
讲师：马琳
课 程 纲 要
【课程名称】提升工作效率之时间管理
【课程背景】
面对激烈的竞争环境，所有人都在忙，忙什么呢？管理好自己的时间，可以让你的效
率提升较大，每天都能产生“结果”，懂得时间管理的人，才懂得生命的意义，成就自己
的人生。
《提高工作效率之时间管理》课程让学员了解时间管理的重要性，意识到时间管理对于每
个人都是可以操作的，掌握实用的时间管理的工具和方法，学会找寻自己的时间黑洞以
及高效时间段，学会拟定自己的计划和目标，提升工作效率。
【课程收益】
• 了解什么是时间管理以及为何要时间管理。
• 学会对自己的时间运用状况进行分析。
• 能够找出自己浪费时间的因素，并运用适当的策略进行处理。
• 能够找出适合自己的时间安排模式。
• 学会制定高效率的时间安排计划 。
【课程对象】适合全员
【课程时长】1天
【课程要求】
• 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
• 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。
【课程大纲】
第一单元：改变心智模式
小实验：了解时间的本质
• 克服自己的心理暗示
• 生命中的二八原则
• 从实践中得到提升
• 树立正确的时间价值观
✓ 首先解决思想认识问题
✓ 牢固树立时间的价值观
思考：你的时间（单位可以是小时，也可以是天）值多少钱？进行时间价值的计算，
可以帮助你理解时间意味着什么？
✓ 时间价值的计算
第二单元：时间与时间管理
• 什么是时间
✓ 时间的四大特征
✓ 时间的基本特性
• 什么是时间管理
✓ 时间管理的误区
✓ 时间黑洞
✓ 规避你的时间黑洞
• 个体生命的有限性
游戏：生命只有一次
• 速度竞争：时间创造财富、速度提升服务
第三单元：时间管理的基本策略
练习：假设现在是星期一的晚上，你要如何进行有效的时间管理？
• 时间管理系统
• 拟列时间表
• 确定每件事情的重要等级和紧急程度
思考三个问题：
✓ 哪些事情可以放弃不做？为什么？
✓ 哪些事情可以由别人代做？为什么？
✓ 哪些是自己需要处理的事情？为什么？
• 明确价值观
测试：你的价值观是什么？哪项任务对你是最重要的？
• 明确情绪焦点
✓ 学会感性时间管理
✓ 明确你的任务
✓ 对任务按优先级排序
第四单元：时间管理的统筹技巧
案例：分析人力资源部经理一天的时间为什么不够用？
• 我们的时间管理问题在哪里？
✓ 透过现象看本质
✓ 时间管理失序
✓ 时间的浪费
• 时间处理原则
✓ 轻重缓急
✓ 一次结清
✓ 墨菲定律
✓ 日常性事务维护原则
✓ 每一分钟每一秒做最有效率的事情
✓ 时间被占用说“不”原则
✓ 有效授权并权责分明
✓ 遵循20 : 80定律
第五单元：管理技巧的具体应用
• 做好时间管理的长短期准备
• 为高效的时间管理，培养良好习惯
• 明确目标，做好计划
✓ 为什么不愿意设定目标呢？
✓ 制定低目标的原因
✓ 如何应对低目标
✓ 目标设计的SMART原则
案例：目标制定
• 学会用时间管理达成目标
✓ 图形化
✓ 数字化
✓ 完成时限
✓ 具体的实际步骤
✓ 督导与校正
✓ 完成的奖励
• 分清轻重缓急，运用“四象限”分析法，对时间进行管理
示例：销售部经理的一天
• 组织结构流程优化，建立并行、串行的工作模式
✓ 崔西定律
✓ 建立并行、串行的工作模式、简化流程
课后练习：小陈应该如何对待和安排好一天的时间？
