【课程背景】
一线营销人员和团队管理人员需要完备的商业演讲技巧,方便对不同客户介绍公司产品、政策,动员团队,激励团队能动性。
【课程收益】
1. 了解商业演讲的一般方法论
2. 熟悉不同场景的演讲材料分析和准备步骤
3. 熟悉不同人群的特点和演讲话术的调整技巧
4. 两大演讲技能工具包
【课程特色】以哈佛大学商学院基本职场表达理论研究为基础,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。
【课程对象】产品营销人员和市场拓展人员
【课程时间】1天
【课程大纲】
一、 相比其他沟通,演讲为何让很多人感到困难?
1. 演讲是一种特殊的沟通
Ø 其他沟通:面向一个或少数人,有来有回,实时回应
Ø 演讲:面向多数人,单项传递信息,没有现场的回应
2. 做好演讲的四大难题
Ø 情绪——紧张并不是演讲的负面情绪
Ø 结构——内容排布顺序要为效果服务
Ø 金句——点亮你的演讲内容
Ø 素材——从海量资料中挑选合适素材
二、 如何把握商务宣讲的基本结构?
1. 演讲结构搭建思路
Ø 确定主题
1) 对象与目的
2) 场景与时长
3) 重复的节点与呼应
Ø 常见的两种精彩演讲结构
4) 金字塔原理:观点-论点-论据
5) 注意力法则的基本结构:开头-内容-金句-结尾
6) 现场练习:用基本结构排布你要做的演讲
2. 案例详解
Ø 产品推销场景:你为什么要选择这份产品?/这份产品有什么优势?
7) 基础:产品为你创造的价值
8) 展示:产品内容与特点
9) 结构排布思路
3. 整理素材的基本原则
Ø 简略有力:在有限时间内展示核心要素
10) 证明能力,细节无需面面俱到
11) 保证真实、提供附件
Ø 选择直观易懂的素材:自己在意的VS别人能听懂的——信息传递的递减圆环
12) 典型案例、数据的运用
13) 选择与对象近似的素材
4. 在演讲中嵌入金句的技巧
Ø 金句:押韵的道理
Ø 金句:复用他人的名言
Ø 金句:归纳绝对性的表述
Ø 金句:否定式法则生产金句
5. 现场练习:一起调整宣讲内容的排布
三、 如何提升演讲的说服力?
1. 说服他人要跨过的心理门槛
Ø 人只能被自己说服——潜意识拒绝与内在一致性
1) 利用“拒绝说服”来达成说服
2) 利用“内在一致性”达成说服
Ø 西奥里尼的经典影响力七要素
3) 互惠、一致、从众、稀缺、喜好、权威、联盟
4) 自查:你都是怎么被说服的?
5) 自查:上次说服失败是怎么回事,如何修改?
2. 满足他人的精神需求:5大情绪关键点和应对方法
Ø 直面情绪积极处理
Ø 透过情绪看到需求
Ø 把握5大核心需求,在演讲中激励团队
1) 赏识
2) 归属感
3) 自主权
4) 地位
5) 角色
四、 如何提升宣讲的影响力?
1. 处理好演讲的场景
Ø 面对不同对象(ToG、ToB、ToC)的策略
Ø 与不同对象建立合作关系
2. 升华你的演讲内容
Ø 讲好一个故事
6) 两种找到新角度的方法
7) 三种提升故事吸引力思维方式
Ø 从好故事到好价值
8) 为什么要“上个价值”
9) 寻找好价值的三只眼睛