使学员了解培训师的三个角色及成人学员的特点，掌握培训呈现的各项要点，学会使用培训引导和控场技巧，并通过全感官表达的理解和应用，发挥培训师自身的优势，弥补不足，并有效掌控学员的状态。
单元一 培训师的三个角色及成人学员的特点
1. 培训师的三个角色
2. 成人学员的特点 FARMER原则
单元二 培训呈现要点
1. 虎头——漂亮开头
2. 蛇身——充实的过程
3. 豹尾——有力结尾
4. 培训呈现-课程心电图
5. 培训呈现-十全大补丸
单元三 培训引导和控场
1. 善于引导
2. 让引导更有效的八种情境
3. 控场：掌控培训的气场
4. 六种控场技巧及应对策略
单元四 全感官表达
1.全感官表达
2.人类是如何存储信息的？
3.照顾学员的全感官-视觉、听觉、感觉
4.各种类型讲师的培训优势
