课程时长:半天或一天
授课形式:老师讲授;案例分析;小组讨论;学员互动等
课程意义:
现代中国社会的发展给职场人士同时带来了机遇和挑战,竞争的加剧,不稳定因素的增加,使得他们的心理承受着巨大的压力。形成压力的原因是多方面的,通常情况下是在工作中产生的各种压力,即职场压力。包括工作任务过重、人际沟通、角色冲突、工作环境等等。而如果这种压力得不到释放或缓解,将会影响到员工的心理健康,以至影响到工作。
课程收获:
l 提高正确认识“情绪与压力”的能力,减少生活和工作中的压力与矛盾
l 掌握缓解压力与调节情绪的方法和技巧
l 建立快乐的工作环境、轻松的人际关系
课程大纲
第一部分 了解压力:积极看待压力
1. 什么是压力
*互动空间: 你认为这是一封什么信?
2. 压力下的情绪行为反应
3. 积极压力与消极压力
4. 压力与工作绩效的关系
*互动空间:猴子实验
第二部分 管理压力:控制压力来源
1. 互动空间:你的压力来源?
*环境要求你作出选择或改变时的个人感受
*压力是对未知事件悲观解释的结果
*压力是持续不断的精力消耗
*面临威胁时的本能反应
2. A型性格主要特征分析
*小测试:A型性格测试析
3. 高效时间管理
*时间管理与压力分解存在正相关
4. 对压力问题进行分析归类并找到处理方法
第三部分 调节压力:缓解情绪困扰
1. 互动空间:A先生和B先生的一天
2. 情绪管理三问
*生气能改变结果吗?
*生气能让自己快乐吗?
*生气能让对方或你周围的朋友快乐吗?
3. 躯体与精神放松
*通过放松肌肉来减少忧虑
*通过聆听音乐放松
4. 管理负面情绪
*宣泄:第一时间情绪宣泄
*疏导:找亲近的人或专业人员倾诉
*转移:到人群中去
*监管:及时控制情绪的泛化
5. 培养积极心境
6. 改善认知模式
*不是事情本身使你不快乐,是你对事情的看法使你不快乐。
*互动空间:改善认知模式训练
第四部分 预防压力:塑造阳光心态
1. 心态对人的影响
*良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。
*好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。
*互动空间:心态具有多大的力量呢?
2. 改变态度
*我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。
*事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。态度变了,事情就变了。
*互动空间:小案例--态度决定结果 态度改变命运
3. 享受过程
4. 活在当下
5. 学会感恩
*只有感恩才会懂得珍惜
*感恩实际上就是在丰富自己的人生
*感恩让我们变得更快乐
*互动空间:介绍你身边同事的五个优点
6. 正确比较