中高层素养与责任担当
——国内案例最丰富、最适合中国企业的管理课程
主讲：刘 靖
松下幸之助：“培训，是有成本的，但不培训成本会更高！”
任正非：“使用没有培训的员工，造成人力成本浪费；使用没有培训的管理干部，造成无法估算的无形成本浪费！”
【课程背景】
中高层干部是企业的中流砥柱，其职业素养和责任担当的程度，直接影响到企业效益提升和发展速度。
《中高层素养与责任担当》课程，是刘靖教授根据13年港资、台资、美资和国内民企制造业生产管理、行政管理经验和为央企、国企、民企及外资企业从事管理提升咨询、培训13年经验，及对中国企业的现状研究，结合出版的8部管理著作提炼升华，专为中国企业精心打造的管理干部职业责任感和管理能力提升的经典培训课程。
【课程收益】
Ø 帮助管理干部塑造阳光心态
Ø 强化管理者责任感和担当意识
Ø 提升管理干部职业素养
Ø 让管理者凝心聚力于企业发展
【培训对象】
企业中高层干部、分厂厂长、课长（科长）、车间主任、生产部门、质量部门、设备部门、仓储部门、行政部门主管等。
【课程时间】
1天（ 6小时）
课 程 大 纲
第一讲：中高层管理者应有阳光心态
一．管理者，态度胜于能力
1、认知心态与能力的关系
2、两种不同心态的对比
3、态度比能力更重要
4、优秀管理者应有的心态
二．好心态生发正能量
1、积极情绪促进积极行为，有利于做出正确选择
2、消极情绪让人颓废、消沉，看不到希望和曙光
3、积极与消极的差别对比
4、好心态由内心生发
三．调整心态，做优秀管理者
1、为什么要调整心态
2、人类共有的6种恐惧
3、心态对身心、事业健康的影响
4、心态的构成
5、不同心态的对比
6、调整心态，争当优秀管理干部
【本讲学习目的】
有些管理干部在学历和能力方面均占优势，管理效果和个人工作质量却差强人意，查找根本原因，是心态方面存在问题，导致负能量增多，从而让能力和学历黯然失色。
学习本讲内容，旨在帮助学员塑造阳光心态，消除负面情绪，增强管理工作正能量。
第二讲：塑造阳光心态管理者六大工具
一．改变消极态度，从现在做起
1、态度决定生活质量
2、态度决定工作效果
3、态度决定人生宽度
4、生活和工作中的硬币原理
5、故事分享
6、山坡原理
二．学会享受工作过程
1、从工作中找乐趣
2、享受工作过程
3、案例分享
三．提升情商，管理自己的情绪
1、什么是情商
2、构成情商的5大能力
3、提升情商的4种方法
4、情绪管理
四．用感恩心对待工作
1、感恩的意义
2、感恩的作用
3、学会感恩,成为优秀管理者
4、知恩图报，豁达宽厚
五．学会礼让，工作中团结协作
1、扁担哲学
2、柔能克刚
3、太极与古币原理
六．境由心造，工作中寻找快乐
1、什么是快乐
2、如何在工作中寻找快乐
【本章学习目的】
同样是做工作，心态灰暗者认为工作是负担、是压力，而心态阳光者却能在工作中找到乐趣，开开心心面对工作。把工作当作负担的消极干部，牢骚多、抱怨多，在工作中发泄负面情绪，自己问题多多，所带的团队也看不到光明；心态阳光者能在工作中找乐趣，发现问题、解决问题，寻找高效工作的方法，每天乐此不疲。
本章内容通过学习缔造阳光心态的六大工具，引导学员乐观对待工作，在工作中展示正能量。
第三讲：中高层的责任感与担当精神
一．关于“责任”和“责任感”的解读
1、什么是“责任”
2、什么是“责任感”
3、责任与责任感的区别
二．管理者责任感培养与提升
1、与正能量者为伍
2、多参与公司的文化活动
3、多参与社会上正能量的文化活动
4、自我学习提升
【本章学习目的】
责任和责任感，是中高层管理者必须拥有的职业化心态和素养。
本讲内容通过宣教方式，引导学员强化工作责任和责任感，努力与公司文化信仰保持一致。
第四讲：中高层的忠诚与担当
一．把忠诚放在重要位置
1、资历老不等于忠诚度高
2、穷忙瞎忙不是忠诚
3、忠诚是认真负责的做出好成绩
4、忠诚需要职业操守
5、忠诚要用功劳证明
二．中高层管理者的担当精神
1、为企业发展缔造积极向上的工作氛围
2、把企业战略认真落实在工作中
3、多为取得工作业绩找方法
4、积极培养部属
5、建设高效能团队
6、做有担当精神的表率
【本章学习目的】
优秀的中高层管理者，必须具备对企业忠诚与责任担当的特质，在工作中必须与企业一条心。
本讲内容从理念层面提示、引导学员强化对工作负责，对企业忠诚的意识和职业情怀。
