针对痛点
v 随着互联网 、分享经济的渗透，员工对公司的忠诚度、向心力逐步下降
v 随着科技的发展，公司对人的依赖貌似越来越少。但是，人的自主意识却是越来越强烈
v 多元价值观的社会环境下，传统的影响员工、塑造员工的方法已然失效
授课对象
各阶层管理者
HR从业者
课程时间
2天×６小时/天=12小时
课程形式
讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法
课程大纲
分享与分析
v 我们为什么要去影响员工
v 员工为什么会受我们影响
v 影响力从何而来
v 所有人都能塑造吗
v 我们想要塑造怎样的人
v 有没有一样的人
v 请描述两个你的同事
v 我们身处怎样的社会
v 公司面临怎样的风险
v 必须的应对：影响与塑造
v 影响与塑造应秉持的理念
v 影响与塑造之大忌
v 影响力六原理
u 好感
u 互惠
u 社会认同
u 承诺和一致性
u 权威
u 稀缺
v 非权力型影响力的特点
v 组织的影响与塑造的方法
u 组织使命、愿景
u 组织价值观
u 组织战略
u 组织氛围
l 团队关系
l 人际关系
u 组织流程
u 组织制度
u 组织习惯/潜规则
u 组织运作方式
u 有组织培训
u 优先规范选择
l 社会规范
l 市场规范
u 组织承诺
v 领导者个人影响与塑造的方法
u 领导者个人影响力的建设
l 专业影响力
l 人格魅力
l 管理能力
l 素养诸商
l 感情
l 经历
u 领导者个人对员工影响与塑造的方法
l 明确社会认知
l 明确组织认知
l 明确个人认知
l 个人职业规划辅导
l 公司目标与个人目标的融合
l 激发内需
l 明确利益
l 询问
l 指导
l 交往
l 尊重
l 夸赞
l 安慰剂效应（自我心理暗示）
l 自设底线
l 计划谬误及其蝴蝶效应（乐观、夸大自己的效率）
l 信任/信用是资本/成本
l 过度辩证假说（外在奖励减少热情）
l 轭狗电击效应（了解缘由）
l 激励针对行为
l 空间改变交际度、亲密度
l 因果地图
l 替代经验辅之以实际经验
l 关注关键行为
l 厌恶疗法
l 群体行为/乐队花车效应
l 突破“可接受”的“发展受阻”
l 社会认同、同侪激励
l 破窗理论
l 用数据改变表征直觉推理
l 幼鹅效应（认可、跟随初识）
l 羊群效应（跟随领袖/保持以往行为）
l 锚定效应（以过往、标杆评价现在、未来）
l 免费效应（免费是最贵的）
l 可变比率强化程式（对未知保持时刻警惕、持续行为）
l 高估已有
l 行为、后果可视化
l 预期决定评价
l 让正确行动更易执行
l 积累小胜
l 知识固化
l 阶段性总结
l 关注过程
l 迟延满足效应
l 暗示效应
l 半途效应
l 从众效应
l 得寸进尺效应
l 多看效应
l 范畴效应
l 自己人效应
l 共生效应
l 关系场效应
l 鸟笼效应
l 环境效应
l 霍桑效应
l 结伴效应
l 禁果效应
l 金鱼缸法则
l 竞争优势效应
l 空白效应
l 库里肖夫效应
l 冷热水效应
l 临近效应
l 留面子效应
l 蚂蚁效应
l 南风效应
l 光环效应
l 旁观者效应
l 泡菜效应
l 瀑布心理效应
l 齐加尼克效应
l 情绪效应
l 权威效应
l 态度效应
l 替代效应
l 投射效应
l 心理摆效应
l 易感效应
l 月曜效应
l 约翰逊效应
l 酝酿效应
l 增减效应
l 自我选择效应
l 迁移效应
l 奋起效应
