针对痛点:
v 只会自己干,不会做管理
v 管理手段落后,管理效果低下,管理心态消极
培训后感受与关键收获
v 感受:卓有成效的管理者是可以造就的
v 知道:目标引领一切思想和行为
v 知道:卓有成效的管理者的素养
v 掌握:成为卓有成效的管理者的方法
培训对象:
v 企业中高层干部
v 专业人力资源管理研究者、HR从业者、内训师
培训时间:1天 *6小时/天
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
课程大纲:
v 分享与分析
u 请解释公司的愿景
u 请解释公司的战略
u 在人群中最希望自己起到什么作用
u 工作绩效应该有哪些内容
u 请按照重要程度列出您的主要职责
u 请列出您最关注的信息清单
u 您决策时都会关注哪些要素
u 您的高效时间段有哪些
1. 卓有成效的管理者的特征
v 重视目标和绩效;只做正确的事情
v 一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它
v 创造新思想、远景和理念。他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效
v 注重出色的绩效和正直的品格。致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
v 他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
v 只做有效的决策
2.卓有效性是可以学会的
v 案例:利用反向思维,一周做了四个人三个月做不到的事
v 案例:学会洞察人性,做好了以前两年没做到的事
v 何谓管理者
v 管理失效的表现
v 管理者面对的现实
u 科技发展
u 社会波动
u 经济震荡
u 文化渗透
u 价值观多元
u 组织寿命短
v 卓有效性可以学会吗
v 影响工作效率的结构化因素
v 工作效率提升的两条路径
v 工作效率提升的思考顺序
u 跟我学:工作计划的制定组织
u 跟我学:绩效沟通的结构化话术
3.掌握自己的时间
v 测试:管理者自我时间压力测试
v 统一安排可以自由支配的时间
v 确定重要、关键事项
v 按照四象限确定解决问题的优先顺序
v 选择高效时间处理重要、紧急的事
v 高效时间与低效时间
v 时间地图、时间箱与时间香肠
v 番茄管理法
v 设置与使用免打搅时间
v 拒绝八卦时间、八卦邮件与信息
v 消除浪费时间的活动
v 分解任务到时间、下属
4我能贡献什么
v 管理者的承诺
v 如何使专业人员的工作卓有成效
v 正确的人际关系
u 人际关系与工作关系
u 人际关系与品格
u 拉近/疏远人际关系的行为清单
v 高效的会议管理
u 会议目的的设计
u 会议议程的设计
u 议事规则的设计(罗伯特议事规则简介)
u 控场
u 决议与监督
5、如何发挥人的长处
v 用人所长
v 如何管理上司
u 上司的权威从何而来
u 下属怕什么
u 下属与上司的关系
u 负责与担当
u 胆识
v 充分发挥自己的长处
u 列出自己的长处清单
u 用武之地在哪里
6、决策的要素
v 有关决策的案例研究
u 文化大革命期间的中共决策
u 华为的轮值CEO
u 华为干部提拔的决策机制
u 董事会、总经理、工会的决策
v 决策的影响因素
u 社会
u 组织
u 管理者
u 员工
v 决策的考量要素
v 决策过程模型
u 基本假设1:纯理性人
u 基本假设2:有限理性人
l 启发式思想
l 前景理论的主要假设
v 个人决策风格
l 均衡型
l 冲动型
l 怠惰型
l 风险型
l 谨慎型
v 集体决策的组织
v 反面意见的运用