【课程背景】
在极度过剩的今天,成本高、订单少、招工难、同类产品替代产品太多、价格战激烈都已经成为常态,并且会越来越严重。
在这样的情况下,企业唯有不断创新、开辟蓝海,才能生存下去、获取更多的利润。
在快销行业等等领域,其产品开发有其特殊性。由于各种能够想到的需求都已经基本满足,客户自己都不知道自己想要什么。因此,很多时候不能用一般的创新方法,从需求、痛点调研入手来进行。本课程基于溯因逻辑,重点讲解创意驱动型创新的技巧和适用工具。
新消费、新品牌、网红产品、爆款产品……
日本是创新大国,我们身边的许多创新型产品,都是日本的创造:卡拉OK、丰田生产方式、随身听、CD光盘、快递服务、二维码、红白游戏机、银行ATM机、5S、卫星电视服务、智能马桶盖、半导体收音机、报联商、特丽珑电视机、3.5英吋软盘、自动贩卖机、锂电池……
精益创新方式是日本长期以来形成的创新方式,上述产品、服务、管理系统即是其成功案例。只不过日本企业做得多,说得少。目前的系列课程是刘老师当初与本部的老师一起总结、开发的。
课程内容也适用于企业、任何组织的其他领域,例如管理、销售、文案策划等等。
作为员工基本技能,本课程适合全体员工学习,尤其适用于90后员工。
【课程目标】
1、为企业经营者、老板提供升级转型战略的方向、思路和灵感,避开红海,开
拓高收益的蓝海新天地,在激烈的市场竞争中立于不败之地!
2、为企业培养一批具有创造力的创新型骨干人才,成为企业的赢利型人才。
3、根据课程设定、学习时间,掌握20种左右解决问题与创新创意工具。
【课程收益】
1、理解创新的本质、类型及各自的应用场景。
2、了解日本精益创新方式的“创造价值”的特色及成功秘诀
3、深刻理解企划的地位及重要性
4、理解创新矩阵并以此深刻领会不同创新类型的重点难点注意点。
5、深刻领会创新难点的分析与解决方式、创新矩阵,并由此建设创新型企业的
组织结构、企业文化。
6、理解创新矩阵、创新罗盘,并以此深刻领会四种创新路径、各自步骤。
7、了解人的思维机制,架起新思维的桥梁,以此大量制造有效创意。
8、掌握创新各阶段的常用工具,尤其是创意阶段的一定数量的工具,大量制造
创意。
9、为培养、管理90以后的新生代员工提供方法。
【课程对象】
1、传统企业、创业型企业
2、企业经营者、中高层管理人员、储备干部
3、一般员工
4、产品研发、设计部门、产品经理及项目组成员
【课程时间】2天(12小时) am 9:00~12:00 pm 14:30~17:30
【授课方式】讲师培训 讨论互动 提问解答 案例分析 课后训练等
【课程工具清单】
创新矩阵、创新罗盘、课题文、问题定义文、用户体验地图、需求列举法、同理心地图、群族地图、机会推演表、故事板、BW法、宠物法、仿生法、检表法、暗喻法、曼陀罗法、人性检查表、未来趋势检查表、高科技推演表、亲和图、评选矩阵
【课程核心】
前言
25例日常生活中的日本创新
第一模块 日本精益创新方式(LI)
一、创新的核心
1、定义和本质
在新的认知框架中解决问题(产生的解决方案)
2、创新的重点和难点
创意与价值
大脑思维与创新的定义、路径依赖与空杯理论、创意存活率
3、常用创意辅助工具
曼陀罗法、思维导图、头脑风暴、BW法、亲和图法、六帽思考法
二、创新的《葵花宝典》
1、需求、创意类型
2、创新类型与流程
创新矩阵、创新罗盘
不同类型的优缺点
问题讨论&工具演练:以下四个案例分别属于哪个象限、使用了哪种类型的创意工具?
三、创新的方法
视频:乔布斯论产品开发的技巧
案例分享&互动思考:乔布斯究竟说了什么?
1、问题入手
2、解决方案入手
第二象限创新法、第四象限创新法
3、第四象限创新法的意义
四、准备工作
问题讨论&工具演练:请把创新对象分拆出7个以上的要素。
第二模块 确定主题1
一、团建
团建游戏
问题讨论&工具演练:生活轨迹图、团队契约、团队海报演练
二、课题设定
1、讨论给定问题
工具:关键词替代
个人默想头脑风暴
2、改写问题
1)小组头脑风暴
2)形成课题文
3)完成用户画像
问题讨论&工具演练:课题文、用户画像演练
三、设定产品概念
第三模块 制造创意2
一、强制关联法
1、工具简介
案例分享&互动思考:工具案例1:八桥、宇宙飞船
案例分享&互动思考:工具案例2:根据客户需求另外制定。
2、实战演练
问题讨论&工具演练:请使用本工具为公司开发一款新产品。
二、宠物法
1、工具简介
案例分享&互动思考:工具案例1:热带鱼
案例分享&互动思考:工具案例2:根据客户需求另外制定。
2、实战演练
问题讨论&工具演练:请使用本工具为公司开发一款新产品。
三、检查表法
1、工具简介
检表法。奥斯本检查表、SCAMPER检查表、蓝海战略检查表,等等。
案例分享&互动思考:工具案例1:星巴克、油炸饺子皮、太阳城马戏团等等。
案例分享&互动思考:工具案例2:根据客户需求另外制定。
2、实战演练
问题讨论&工具演练:请使用本工具为公司开发一款新产品。
四、类推法
1、工具简介
案例分享&互动思考:工具案例1:抓娃娃机、回转寿司、我的布丁、生八桥等。
案例分享&互动思考:工具案例2:根据客户需求另外制定。
2、实战演练
问题讨论&工具演练:请使用本工具为公司开发一款新产品。
五、系列法
1、工具简介
案例分享&互动思考:工具案例1:山药泥、米饼等。
案例分享&互动思考:工具案例2:根据客户需求另外制定。
2、实战演练
问题讨论&工具演练:请为旺旺雪饼开发一个中国特色的产品系列。
问题讨论&工具演练:请使用本工具为公司开发一款新产品。
第四模块 洞察痛点3
一、同理心
二、常用技巧
问题讨论&工具演练:观察、访谈演练
第五模块 定义与概念4
一、开场活动
二、信息整理
1、汇报结果
2、整理信息
用户画像、同理心地图、旅程地图、情绪曲线。
问题讨论&工具演练:同理心地图、旅程地图、情绪曲线演练。
三、洞察痛点
创造机会领域
工具:价值坐标地图、因果关系图、狩野模型。
问题讨论&工具演练:价值坐标地图、因果关系图、狩野模型演练。
四、定义痛点
1、制作POV
2、制作HMW
五、制造概念
1、产品概念的重要性
产品开发流程与技术关系图
第四象限创新:概念驱动型与技术驱动型
案例介绍:日产、本田、朝日、佳能