【课程背景】
汇报是商务环境中信息交互的重要手段,
20%的汇报影响着80%的工作效率和成果,
然而诸多企业的商务汇报存在如下问题:
内容胡乱堆砌,东拼西凑没有重点;
汇报杂乱无章,逻辑紊乱没有结构;
呈现单调乏味,照文念字没有交互;
登台紧张慌乱,支支吾吾没有自信;
商务汇报是岗位工作的重要一环,汇报力就是生产力!
汇报力不足正大大消耗企业中高层的时间及精力成本,
造成难以估量的资源浪费,成为企业无形的成本漏洞。
作为职场能力的重要组成部分,商务汇报已经成为企业管理提升的必修课程。
本课程通过汇报全流程任务驱动,以工作坊的形式完成汇报闭环,
配场景,套工具,盯节点,抓关键,以点带面,高效速成。
【课程目标】
通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:
使用DISC工具进行上级性格分析并选择对应的汇报方式;
根据不同汇报主题选择对应的汇报方式;
使用《商务汇报设计表》设计指定主题的汇报结构;
使用定制化模板完成商务汇报设计;
使用”四上五下法“进行商务汇报登场及收官训练;
使用“四维肢体标准”进行2-3分钟汇报模拟训练
从而提高学员的商务汇报能力,提升汇报自信,提高企业上下沟通效率,提升团队工作绩效,形成积极高效的沟通氛围,促进企业文化正向发展及经营效益持续提高。
【课程特色】
任务驱动:课程以工作坊的形式,课前学员根据实际需求自行选择汇报主题,以主题为抓手进行课程学习及实践,课后输出商务汇报大纲及汇报PPT文件,实现课程的任务驱动。
形成闭环:从结构化商务汇报设计到登台呈现,课程内容覆盖汇报全流程,学员在课程中完成“材料设计-状态调整-有效开场-魅力呈现-完美收官”的汇报闭环,保证内容的完整性和可操作性。
匹配工具:基于《商务汇报设计表》,有效辅助学员进行汇报设计,更可直接应用于未来各类职场汇报的文件设计,让商务汇报有”表“可循。
教练结合:”一步一练,现炒现卖“,打造强交互的沉浸式课堂体验,帮助学员在实操中理解、吸收和应用。设置主题分享考核,还原实际汇报场景,强化内容落地,亦可对课程输出成果进行验证及评估。
【学习对象】
需要进行商务汇报的职场人员
【学习时长】
1-2天,每天标准课时6小时
【课程大纲】
第一讲:整军备战-商务汇报的认知及准备
导入:大王叫我来巡山(学员商务汇报思维摸底)
稳定军心-商务汇报的多维价值
1.1汇报者维度
1.1.1呈现价值的重要手段
1.1.2获取资源的宝贵时机
1.1.3职场晋升的能力看板
1.2管理者维度
1.2.1享受权力的关键环节
1.2.2掌控局面的重要方式
1.2.3调配资源的重要依据
讨论:商务汇报价值研讨
知己知彼-商务汇报的对象分析
D型领导
D型领导的特质
与D型领导汇报的技巧
I型领导
I型领导的特质
与I型领导汇报的技巧
4.3S型领导
4.3.1S型领导的特质
4.3.2与S型领导汇报的技巧
4.4C型领导
4.4.1C型领导的特质
4.4.2与C型领导汇报的技巧
练习:使用DISC工具卡进行上级性格分析
工具:DISC性格分析卡
有备无患-商务汇报的基本原则
3.1充分准备
3.1.1主动汇报
3.1.2方案准备
3.1.3开门见山
3.2换位思考
3.2.1拔高高度,呈现价值
3.2.2简介扼要,重点突出
3.2.3逻辑清晰,有理有据
机不可失-商务汇报的三大契机
汇报工作的“天时”
方案完成时:汇报计划
关键节点时:汇报进度
突发状况时:汇报意外
可能延期时:汇报困难
项目完成时:汇报成果
汇报工作的“地利”
节点进展:微信/钉钉汇报
紧急确认:电话汇报
请求建议:口头汇报
复杂交错:邮件汇报
重要事项:PPT汇报
汇报工作的“人和”
4.3.1上级有时间
4.3.2上级有心情
4.3.3上级有意愿
5.粮草先行-商务汇报的材料准备
5.1明确汇报目标
5.1.1呈现价值
5.1.2获取资源
5.1.3借助权力
5.1.4征求建议
5.2厘清汇报对象
5.2.1汇报对象的关系
5.2.2汇报对象的期待
5.3设计吸引开场
5.3.1Situation:介绍背景
5.3.2Complication:强化冲突
5.3.3Question:引发问题
5.3.4Answer:给出答案
5.4搭建汇报结构
5.4.1结论先行
5.4.2以上统下
5.4.3归纳分组
5.4.4逻辑递进
5.5匹配汇报材料
5.5.1数据说话
5.5.2案例佐证
5.5.3图片展示
5.5.4实物呈现
5.6应对现场提问
5.6.1问细节:5W2H
5.6.2问场景:STAR
5.6.3:问原因:PRM
练习:在《商务汇报设计表》完成汇报结构设计
第二讲:厉兵秣马-商务汇报的PPT文件
1.道—培训型PPT设计的原则
1.1利于表达
1.2结构完整
1.3协调统一
2.法—培训型PPT制作的方法
2.1使用模板
2.2选择版式
2.3编辑内容
2.4页面优化
实操:将《课程设计与开发表》的内容导入PPT模板中
3.术—培训型PPT美化的技巧
3.1文字的选择
3.1.1字体的设计
3.1.2字号的选择
3.1.3排版的设计
实操:使用PPT美化大师设置课件字体、字号及排版
3.2图片的应用
3.2.1基于大脑的图片应用
3.2.2图片使用的四大原则
3.2.3图片常用的四种操作
实操:完成PPT制定页面的图片设计
3.3色彩的搭配
3.3.1色彩使用的四个原则
3.3.2色彩设计的常用操作
3.3.3底版与字体颜色关系
实操:检查并根据课程要求调整PPT元素的颜色
3.4动画的设计
3.4.1课件动画的三个作用
3.4.2动画设计的三大原则
3.4.3动画设计的常用操作
练习:使用定制化模板完成商务汇报设计
第二讲:声情并茂-商务汇报的魅力呈现训练
师出有名-自我介绍的设计公式
Who:我是谁
What:我是做什么的
Why:为什么进行本次主题的汇报
练习:设计你的自我介绍
首战必胜-商务汇报的开场导入
2.1故事开场法
2.2利益开场法
2.3危机开场法
2.4提问开场法
2.5演示开场法
2.6视频开场法
练习:设计你的商务汇报导入环节
凤头豹尾-商务汇报登场收场
3.1四上:汇报登场训练
3.1.1快步登场
3.1.2站定中央
3.1.3环视全场
3.1.4真诚问好
3.2五下:汇报收场训练
3.2.1鞠躬致谢
3.2.2耐心倾听
3.2.3真诚回应
3.2.4再次致谢
3.2.5稳步退场
练习:使用”四上五下法“进行商务汇报登场及收官训练
刀光剑影-四维汇报体态训练
3.1身法:身姿立信
3.1.1商务汇报站姿的误区
3.1.2商务汇报站姿5字诀
3.2眼法:明眸传情
3.2.1用眼睛寻找你的能量
3.2.2用眼睛链接你的听众
3.2.3用眼睛照顾你的听众
3.3手法:巧手达意
3.3.1五种常见的错误手势
3.3.2翻页笔和话筒的使用
3.3.3手势使用的三大原则
练习:四大演讲手势训练
3.4步法:步履生风
3.4.1常见的2种错误步法
3.4.2汇报常用的6大步法
鸣金收兵-商务汇报五大收官
5.2.1鸣:名言金句
5.2.2谢:真诚致谢
5.2.3动:呼吁行动
5.2.4物:物品呈现
5.2.5园:愿景祝愿
沙场点兵—学员3-5分钟登台汇报实战
学员汇报及点评
课程回顾
工具表单:
《商务汇报设计表》
《DISC性格测试卡》