【课程背景】
经验萃取是内训项目的智慧之金,是品质课程的保障;
经验萃取是人才梯队的栋梁之木,是人才培养的抓手;
经验萃取是知识管理的源头之水,是知识宝库的素材;
经验萃取是部门业绩的发展之火,是标杆复制的模板;
经验萃取是组织经验的扎根之土,是组织发展的基础。
经验是组织最宝贵的资源之一!也是内训项目成功的关键!
而经验作为一种隐形知识,隐藏在员工的心智和行为当中,
经验萃取存在难发现、难提取、难整理、难应用等问题,
本课程以关键价值为视角,任务导向为抓手,表单工具为辅助,
边学边做,带领内训师完成经验萃取、课程开发、课件制作、授课呈现闭环,
打通经验萃取与课程开发的关键节点,让内训师能够开发出真正有价值的课程!
【课程目标】
通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:
1.使用《5W2H培训需求分析表》确定课程主题及学习目标;
2.在《课程目标设计参考表》的辅助下,运用通用目标法撰写所开发课程的学习目标;
3.运用《最佳实践萃取表》萃取出一个岗位实践经验;
4.运用《课程设计与开发表》设计课程主体结构及各关键要素;
5.使用定制化PPT模板制作做开发课程的讲师版PPT课件;
6.运用课堂所学授课技巧,完成5分钟课程试讲。
从而提升学员的培训力及影响力,促进学员绩效提升及职业发展;推动组织经验沉淀和人才发展,打造高效学习型组织。
【课程特色】
输出成果:课程以工作坊的形式,课前让学员选择本次开发的课题,以课题为抓手进行课程学习及训练,实现任务驱动。项目结束后,学员输出《5W2H培训需求分析表》、《课程目标设计参考表》、《最佳实践萃取表》、《课程设计与开发表》、《讲师版PPT课件》、讲师授课视频。
匹配工具:基于标准课程开发流程,匹配四大经验萃取与课程开发工具,工具100%覆盖课程设计与开发流程,有效辅助学员进行课程设计,更可直接应用于未来的课程开发,让课程设计有”表“可循。
教练结合:”一步一练,现炒现卖“,打造强交互的沉浸式课堂体验,帮助学员在实操中理解、吸收和应用。设置主题分享考核,还原实际内训场景,强化内容落地,亦可对课程输出成果进行验证及评估。
【学习对象】
企业专/兼职内部培训师、业务专家、管理人员等对课程开发技术有真实需要的人群
【学习时长】
3天2晚,每天标准课时6小时
【课程大纲】
第一天
《出“课”拔萃:经验萃取与课程开发工作坊》
破冰游戏:你心中的好老师画像
1.从心出发 — 内训师的角色认知
2.1.1 自我认知
3.1.1.1 内训师的压力与挑战
4.1.1.2 内训师的双重角色
5.1.1.3 内训师的能力构建
6.1.1.4 内训师的工具宝箱
7.1.2 学员认知
8.1.2.1 成年人的学习特性
9.1.2.2 成年人的学习动机及偏好
10.练习:小组讨论,如何设计一门受学员欢迎的课程
11.追根溯源 — 培训需求分析
2.1 企业内训的本质
2.1.1 培训需求分析的意义及作用
2.1.2 基于岗位任务的培训需求分析
2.2 培训需求分析的方法及工具
2.2.1 常用的4种培训需求分析方法
2.2.2 5W2H培训需求分析法的应用
练习:在《5W2H培训需求分析画布》中确定学员的培训需求
练习:在《课程设计与开发表》中确定开发课题、培训对象、培训时长
1.以终为始 — 学习目标设计
2.认知学习目标
3.学习目标的概念
4.学习目标的重要性
5.ASK三类学习目标
6.应用学习目标
3.2.1 布鲁姆教学目标分类
3.2.2 学习目标设计模型:ABCD法
3.2.3 ASK三类内容的培训目标设计
练习:在《课程设计与开发表》中设计学习目标
1.支梁立柱 — 课程结构设计
4.1 课程横向结构
4.1.1 要素式结构
4.1.2 流程式结构
4.1.3 空间式结构
4.1.4 3W式结构
练习:使用一种课程结构设计课程的横向结构
4.2 课程总体结构
4.2.1 标准培训课程总体框架全景图
4.2.2 总体结构各要素的意义及作用
4.3 结构要素设计
4.3.1 三种课程题目设计模板
练习:选择一种题目模板设计课程题目
4.3.2 三种常用的师资介绍设计
练习:选择一种师资介绍方式并设计讲师师资介绍
4.3.3 五种常用的课程导入设计
练习:选择一种导入方式并设计课程导入
4.3.4 三种常用的课程理性总结
练习:选择一种总结方式并设计课程理性总结
4.3.5 三种常用的课程感性升华
练习:选择一种升华方式并设计课程感性升华
晚上
课程目标及结构设计辅导
第二天
1.内容为王 — 课程内容萃取
2.5.1 认识最佳经验萃取
3.5.2.1 最佳经验萃取的概念
4.5.2.2 经验萃取与课程开发
5.5.2 最佳经验萃取的天龙八“步”
6.5.2.1 第一步:定主题
7.5.2.2 第二步:捋过程
8.5.2.3 第三步:思原则
9.5.2.4 第四步:搭框架
10.5.2.5 第五步:挖细节
11.5.2.6 第六步:识障碍
12.5.2.7 第七步:配工具
13.5.2.8 第八步:巧变形
14.5.3 四步课程内容教学组织
15.5.3.1 四种单元导入设计
16.5.3.2 1+1单元讲解方式
17.5.3.3 三种单元练习技巧
18.5.3.4 三种单元回顾方式
练习:在《课程设计与开发表》中完成一个单元的内容设计
《量体裁衣 — 培训型PPT制作技巧》
1.悟道 — 培训型PPT设计的原则
1.1 利于表达
1.2 结构完整
1.3 协调统一
2. 懂法 — 培训型PPT制作的方法
2.1 使用模板
练习:使用定制模板替换培训课件的母版
2.2 选择版式
练习:使用版式新建PPT页面
2.3 编辑内容
练习:在新建的PPT页面上编辑课程内容
3. 习术 — 培训型PPT美化的技巧
3.1 文字的选择
3.1.1 字体的设计
3.1.2 字号的选择
3.1.3 文字的排版
3.2 图片的应用
3.2.1 图片在PPT中的作用
3.2.2 图片使用的四大原则
3.2.3 图片常用的四种操作
3.2.4 常用的四个图片网站
练习:为PPT指定页面插入符合课程理念的图片
3.2.5 课件三张大图的设计
练习:使用课堂所学步骤设计PPT封面、封底和过渡页
3.3 色彩的搭配
3.3.1 色彩使用的四个原则
3.3.2 底版与字体颜色关系
练习:检查并根据课程要求调整PPT元素的颜色
3.4 动画的设计
3.4.1 课件动画的三个作用
3.4.2 动画设计的三大原则
3.4.3 动画设计的常用操作
练习:根据授课计划,为PPT内容页设计动画
晚上
辅导:PPT制作辅导
第三天
《寓教于练:内训师授课技巧训练》
1. 神形兼备 — 内训师的体态训练
1.1 状态调整
1.1.1 紧张情绪的根源
1.1.2 五维舒压法训练
练习:胸腹联合式呼吸训练、能量释放训练
1.2 身姿立信
1.2.1 讲台站姿标准
1.2.2 讲台站姿训练
练习:培训标准站姿模拟训练
1.3 巧手达意
1.3.1 五种常见的错误手势
1.3.2 翻页笔和话筒的使用
1.3.3 手势使用的三大原则
1.凤头豹尾 — 四上三下动态训练
2.2.1 四上:高能登场训练
3.2.1.1 快步登场
4.2.1.2 站定中央
5.2.1.3 环视全场
6.2.1.4 高能问好
7.2.2 三下:自信收场训练
8.2.2.1 鞠躬致谢
9.2.2.2 享受掌声
10.2.2.3 稳步退场
练习:结合已经设计的自我介绍使用”四上三下法“进行课程开场及收官训练
1.3. 锦囊妙计 — 内训师的互动技巧
3.1 内训常用的3类互动手法
3.1.1 关于”听“的方法
3.1.2 关于”看“的方法
3.1.3 关于”练“的方法
练习:在”百宝箱“中选择并设计2个培训互动手法
3.2 内训常见的4种突发应对
3.2.1 三种提问应对技巧
3.2.2 四种忘词应对技巧
3.2.3 五种冷场应对技巧
3.2.4 六种失误应对技巧
4. 沙场点兵 — 学员展示登台说课
1.学员说课及点评
2.结营仪式
工具:附带表格
1.《5W2H培训需求分析表》
2.《课程目标设计参考表》
3.《最佳实践萃取表》
4.《课程设计与开发表》
增值服务(可选)
1.标准培训型PPT模板一份(定制)
2. 全套培训制度一份(含基础培训制度、讲师管理制度等)