林俞丞
  • 林俞丞业绩改善教练,系统思维专家,“情境化管理训练模式”提出者
  • 擅长领域: 团队建设 领导力 执行力 企业管理 MTP
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:北京市
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情境化管理训练之角色认知篇

主讲老师:林俞丞
发布时间:2020-11-02 15:45:59
课程详情:


 

程概述:

                     让每一次培训都能引爆绩效!

这是目前培训市场唯一一堂

      “直接产出落地成果、直接承诺落地效果”的管理课程

林俞丞老师汲取跨越2个世纪的管理思想,

20余年管理实践总结,

超过500场企业培训优化,

收集了上千管理案例,

耗费5年时间深度研发

只为坚持一个梦想,让每一堂管理培训都能落地为企业看得见、可衡量的绩效!

 

该课程以达成绩效目标必须完成的“关键管理任务”为切入口,

以完成这些任务过程中的情境案例为主线,

以解决问题、引爆组织绩效为目标,

是目前唯一一堂“围绕绩效目标的达成而设计”的情境化管理训练课程,

课程现场还原任务情境,共建解决方案,

培育学员“以完成关键绩效任务为导向”的管理能力,在行为共创中解决绩效问题,从而引爆组织绩效

 

该课程颠覆了固有的培训认知:

1.培训的目的不是提升能力而是解决问题

2.着眼于绩效改善的培训才能真正达成落地效果

解决老板最关心的问题:绩效、绩效、绩效!

 

独创三段式课程实施模式:

        课前情境设计 情境式研讨授课 落地化SOP

 

落地四大成果:

1.一套标准化、流程化的绩效问题解决方案——SOP

2.一个可传承的一整套知识体系(内部案例库 解决方案)

3.一套新晋管理人员标准化训练模板

4.108个培训落地点及落地成果

课程特色:

1、从学员实际工作情境出发,回溯问题场景,寻找解决方案

2、以学员为中心而不是以讲师为中心,学员研讨建构方案,提取最佳实践

3、课程围绕“关键任务”展开教学研讨,培养学员完成“关键任务的能力”

4、每堂课程有明确、量化的目标,提取出SOP和培训落地点

5、真正基于解决实际管理问题,全程提取学员智慧,直接落地绩效

课程结构:

第一部分:知识点及相应工具

第二部分:情境及参考情境案例

一、情境分析

二、团队共创

三、SOP提取

四、培训落地点及落地计划

 

课程大纲:

第一部分:知识点及相应工具

一、角色认知与定位

(一)角色定位——从乘客到司机
(二)作为上司的经理人
1.四种常见的角色问题
2.角色转换一:做业务与做管理
3.角色转换二:野牛与领头雁
4.角色转换三:下命令与当教练
5.角色转换四:管理与领导
6.角色转换五:个人管理与制度约束
(三)作为同事的经理人 
1.角色定位分析

2. 内部客户服务链
3.重视职责与角色  

(四)作为下属的经理人

1. 角色定位分析

2. 委托——代理关系

3. 中层下属的三种主要角色

二、经理人关键职责

 1. 从结果开始清晰界定职责

 2. 界定中层职责的四项基本原则

 3. 中层经理的六大关键管理职能

第二部分:不同角色管理者的关键管理任务

 1. 认知角色及角色任务

 2. 清晰职责并做出结果化描述

 3. 正确处理角色关系

 4. 了解管理者的关键行为

第三部分:角色错位情境及参考解决方案

一、向下错位

1、向下错位发生的三种具体情境

2、参考情境案例:某食品企业老板的一竿子插到底工作方式造成的骨干离职风波

3、情境分析:

4、团队共创解决方案

5、提取有效管理行为SOP

6、课后落地计划制定:检讨自身有否向下错位状况,制定改善计划并找到教练监督

二、向上错位

1、向上错位发生的两种具体状况

2、参考情境案例:某IT企业营销部刘经理处置不当造成骨干投诉案

3、情境分析:

4、团队共创解决方案

5、此类问题有效管理行为提取——SOP

6、课后落地计划

三、平行错位

1、平行错位易出现的两种状况

2、参考情境案例:某公司技术部与生产部纠纷案

3、情境分析:

4、团队共创解决方案

5、此类问题有效管理行为提取——SOP

6、课后落地计划

四、距离失度

1、经理人处理关系距离失度的四种基本类型

2、参考情境案例:某新任生产部经理处理原同事关系,因“度”失据造成的风波

3、情境分析:

4、团队共创解决方案

5、此类问题有效管理行为提取——SOP

6、课后落地计划

             

 


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