《高绩效团队建设与服务创新》

主讲老师：李长笑

课程详情：

1.团队凝练与融合

2.打造学习型营销团队

3.建立快乐营销的文化

4.高绩效团队五大核心要素

5.清晰的团队目标

6.系统的执行标准

7.正向的沟通氛围

8.正确的执行方法

9.明确的激励机制

10.团队竞争与危机意识

11.团队三大企业文化导入

12.以结果为导向的文化

13.敢于担当的文化

14.决不放弃的文化

15.

16.团队营销与协作

17.客户选择你是因为你背后的公司

18.只有加入团队平台才让人生增值

19.团队借力的的五大途径

20.先服务好内部再服务好外部客户

21.团队协作的三个方法技巧

22.个人能力创造业绩，团队配合才能创造奇迹

23.杜绝本位主义，倡导共享丰盛

24.动车组理念与长板效应

25.团队营销的流程与行动标准

26........

27.服务创新

28.提高客户满意度的关键因素

29.让顾客满意的三种服务

30.服务就是把一切小事做好，细节决定成败

31.微笑 + 舒适+好产品= 一流的服务

32.关怀顾客的技巧方法

33.客户管理的基本技巧

34.如何增加客户的进店率、成交率、复购率

35.自媒体工具的应用

36.感恩和珍惜你的每一个客户

《TTT企业培训师技能提升训练》: 内训师培训; 【课程说明】人才培养与能力提升是维持企业竞争力的重要手段，培训企业培训师已成为企业有否发展后劲的主要举措，只有通过有能力培训师，才能在企业普及所需知识，掌握必备的技能。如何能在短时间走上讲台，将知识、素质、学问、经历、体验、经验、心得与他人分享？如何在短时间内提高培训质量和效果，以帮助更多的人尽快走向成功？其中必有规律！本课程参考国家企业培训师职业资格认证标准培训系统，并结合培训专家自我提升的成功

《高绩效团队建设与服务创新》: 团队管理; 1.团队凝练与融合2.打造学习型营销团队3.建立快乐营销的文化4.高绩效团队五大核心要素5.清晰的团队目标6.系统的执行标准7.正向的沟通氛围8.正确的执行方法9.明确的激励机制10.团队竞争与危机意识11.团队三大企业文化导入12.以结果为导向的文化13.敢于担当的文化14.决不放弃的文化15.16.团队营销与协作17.客户选择你是因为你背后的公司18.只有加入团队平台才让人生增值19.团队借力

《以结果为导向的执行力》: 执行力; 1.执行型团队建设2.你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。3.快乐学习，高效执行。4.有执行力人的9个特点5.建立执行型团队的六大要素。6.（体验活动：团队沟通文化塑造）7.8.正确解读结果和执行力9.什么是执行的结果？10.为什么要提高执行力？11.执行与执行力有什么区别？（视频观摩）12.为什么很多执行没有得到想要的结果？13.执行力不佳的八大原因14.管理者没有常抓不懈---虎头蛇尾；15.

《员工思想与情绪管理》: 压力与情绪管理; 课时：一天讲师：李长笑1.员工情绪的特性2.为什么要进行员工情绪管理和思想工作？3.情绪对人的影响4.为什么很多人不快乐5.总嫌工资低，怀才不遇6.担不起责任，不愿执行7.快乐和健康是人生最好的礼物8.消极心态对事业和健康的影响9.快乐和健康是人生最好的礼物10.11.负面思想原因分析12.员工的负面情绪是怎样产生的？13.认知与ABC理论14.环境对员工的影响15.上司对下属的影响16.文化氛

授课见证

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