荆玉娟
  • 荆玉娟员工职业素养与心理资本提升专家
  • 擅长领域: 职业素养 管理技能提升 沟通技巧 情绪与压力管理
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:青岛市
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班组成员心理健康状态识别及应对策略

主讲老师:荆玉娟
发布时间:2024-09-24 14:55:26
课程领域:通用管理 心理学
课程详情:

课程背景

在职场,人才素质中一项十分重要的内容是良好的心理素质,“90后”已成为职场主力军,“00后”年轻人开始在专职中闪亮登场,作为新生代的职场人,他们展现出了特有职业意识、职业追求和职业行为。他们在就业选择时,除了重视经济收入外,更加关注工作有没有意义、工作中的自我感受等等,对他们来说,工作绝不仅仅是养家糊口,而是为了寄托精神追求,促进自我成长。

目前从各企业的人员架构上看,“90后”、“00后”已经是班组中的主力军,作为管理者,又该如何去应对和管理呢?在变化迅速的新时代下,除了传统的管理者角色,还应该增加员工的赋能者和精神导师的职能,需要部门管理人员具有心理学头脑,善于发现和运用适合新生代员工的心理疏导方法,做好心理健康方面的识别与辅导工作,为班组成员的职业发展提供帮助,让员工实现自身的不断成长。

课程收益

Ø 区分员工3种不同的心理健康状态及应对方式,促进管理的有效性

Ø 掌握2种职场常用的心理测评方法并在职场中进行运用,可以迅速识别员工的心理健康状态

Ø 针对员工常见的负面情绪可有效识别应对,并进行及时的疏导干预,防止职场危机事件的发生

Ø 通过员工心理辅导案例分析,建立使用CBT方法进行员工辅导的逻辑框架,帮助员工进行自我觉察与调整,提升工作效能

Ø 了解危机干预四步法,可对简单的职场危机事件进行处理,同时了解重度危机事件的转介流程

课程特色

深入浅出;专业性强;实用有效,学之能用;有趣,案例精彩;互动性强,行为促动

课程对象

公司基层、中层管理人员

课程时间

1天(6小时/天)

课程大纲


心理健康、心理不健康、心理异常三种状态的识别与应对

1、心理健康如何识别应对

Ø 表达需求

2、心理不健康如何识别应对

Ø 表达情绪

3、心理异常如何识别应对

Ø 付诸行动

心理健康状态常用的测评方法

1、绘画识人

Ø 雨中人看当下压力状态

Ø 房树人看心理健康状态

2、心理卡牌识人

Ø 体验活动:卡牌互动,从不同的角度看待人事物

3、罗夏墨迹测验

员工常见的负面情绪及应对

1、焦虑情绪的症状及疏导方法

Ø 互动:正念冥想、数字太极等身心放松活动

2、抑郁情绪的症状及疏导方法

Ø 互动:行为激活与寻找资源

3、紧张等应激情绪的症状及疏导方法

Ø 互动:呼吸放松,调节身心平衡

员工心理辅导案例分析

1、CBT视角下的职场压力管理

Ø 案例:一个新晋升中层管理人员的苦恼,苏格拉底提问帮其理清工作思路

2、职场危机干预四步法

Ø 案例:26岁储备干部遭全公司通报,深陷抑郁情绪,如何助其走出泥潭

3、员工心理赋能演示

Ø 互动:自我环发掘个人宝藏

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