课程大纲
培训受众: 企业中高层管理人员课程收益: 理论结合实际，提升中高层管理者管理能力，帮助企业有效解决组织的问题， 协助企业推行规范化管理， 维护和提升企业的团队绩效与士气，减轻总经理的工作负担，快速提高工作成效，增强经理人自信心与领导能力。课程大纲: 课程大纲：
技能一、目标管理
什么是目标管理
现代企业目标管理的问题与现状
制定目标的SMART原则
实现目标与计划的四个关键点
技能二、如何进行目标追踪――绩效管理系统
1、什么是绩效管理
2、绩效管理与绩效评估的主要区别
3、中层管理者如何有效进行绩效管理工作
设定标准
绩效观察
评估和诊断
绩效面谈
绩效改进
4、如何有效地设立绩效考核的标准：KPI指标的设立方法
案例分析：某体育公司行政部门KPI指标分析
5、中层管理者在绩效考核中的角色、作用
技能三、如何通过有效激励提升下属的工作绩效
中国企业员工需要的层次调查
激励员工的两大管理学理论
如何运用非金钱的手段激励下属
技能四、如何对部属进行工作指导
1、下属能力的70%取决于他的直接上级
2、培育下属的四大步骤
技能五、管理沟通能力
1、有效沟通的四个原则
2、有效沟通的主要障碍
3、有效沟通的技巧
4、工作中的沟通
技能六、合理授权的能力
1、授权的常见误区
2、授权的四个条件
3、实现有效授权的九大障碍
4、如何正确授权
5、如何让授权更有效
技能七、团队管理能力
团队定义
高效团队的九大特征
九种团队成员的角色
卓越团队的五个方面
