课程大纲
培训受众: 企业基层管理人员课程收益: 一、掌握必备的技能，培养优秀的班组长，建设优秀的班组团队；
二、了解基层管理人员权责与作用, 发挥骨干人员的创造性；
三、了解现场主管应具备的管理能力与技巧，打造企业执行力；
四、了解怎样提升班组长领导和管理水平
五、掌握作为班组长适宜的领导风格
六、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法课程大纲: 【课程提纲】
第一章 角色认知能力
案例分析:A班长的问题出在哪里?
对人物甲的使用，一直就有争议. 你认为原因是什么？如何改进？
乙的行为有什么问题？他错了吗？错在哪里？
一、班组长管理水平现状
二、班组长的重要作用
三、班组长的使命
四、班组长的职责
五、角色认知的三个层面
六、影响力、权力、权威
七、领导的表率能力
第二章 生产管理能力
一、如何开展工作？
二、现场管理的要素
三、目标与计划管理
四、时间管理
第三章 团队领导能力
一、如何培养下属
二、请示问题的决断技巧
三、用人3法则
四、如何协调
第四章 个体领导能力-激励下属的能力
一、什么是激励
二、马斯洛层次需求理论
三、激励理论――赫茨伯格的双因素理论
四、激励机制模型
五、激励的原则
六、四种类型下属的激励技巧
第五章 掌控权利能力
一、来自于经班组长自身的授权障碍
二、授权程度
三、不可授权的工作是哪些
四、如何正确授权
