目标：
能从企业绩效场景出发，设定学员业务行为改变的培训目标
掌握“以行为改变为核心”的经验萃取与课程内容开发策略
根据知识点提炼的3条线，萃取知识/经验的四个应用成果
理解学员的学习心理规律，并据此设计逻辑结构和教学表现
设计友好的学习界面，现场产出一门课程的《学习旅程图》
人数：建议28人以内（最多分4组，6人≤每组人数≤9人，岛屿式）
时间：2天（每天6小时，共12小时）
形式：理论讲授+案例解析+互动讨论+小组练习+成果共创
成果：按小组产出1门课程的《学习旅程图/PPT大纲》（含萃取知识点）
课程大纲：
Day1
时间
主题
内容
30分钟
导入
从高手到教练
企业内训的痛点：隔靴搔痒vs落地生根
培训师的2个客户及其培训目标
企业：解决绩效问题（目的）
学员：改变工作行为（路径）
以终为始：课程开发与设计的5个步骤
90分钟
Step#1
绩效问题
为业务而设计
转变#1：以知识为导向vs以场景为导向
课程设计的起点：不是知识
如何让培训真正改善组织绩效？
回到业务场景的3个关键：
1人、2场景、3行为
什么是业务场景（BusinessScenario）
业务洞察案例分析与启发
开发脚手架：学习旅程图
演练#1：设计《业务场景》、展示与点评
60分钟
Step#2
课程目标
为改变而设计
转变#2：以讲授为导向vs以训练为导向
如何设定课程目标：动词+宾语
检视课程目标的2个维度
1可以被观察到
2目标太多吗
视频赏析：怎样用纸巾擦手byJoeSmith
开发脚手架：业务动作参考词汇表
演练#2：设计《课程目标》、展示与点评
180分钟
Step#3
课程内容
为干货而设计
（上）
知识的2种来源
1现有专业共同体、2经验
开发脚手架：知识点提炼的3条线
WHAT：梳理过程（回忆）
HOW：细化内容（细化）
WHY：补充知识（深挖）
知识/经验萃取的四个应用成果
可复制的操作步骤、可衡量的判断标准
可分析的思考维度、可模仿的沟通话术
演练#3：设计《课程知识》、展示与点评
Day2
时间
主题
内容
90分钟
Step#3
课程内容
为应用而设计
（下）
第一天知识点复盘与总结
课程内容的五个一
1理论、2案例、3方法
4演练、5测试
什么是学习迁移
业务场景与应用导向的3种课程逻辑
1流程操作：新手胜任
2问题解决：老手提升
3视野开拓：兴趣者启发
演练#4：设计《课程逻辑》、展示与点评
180分钟
Step#4
教学形式
为体验而设计
学习金字塔：学习时大脑发生了什么？
开发脚手架：成人学习心理规律
教学形式设计的3个意图
1唤起注意
2帮助理解
3促进改变
3个动作让你的训练更落地
唤起注意的3种动作
测试的5种示范
演练的6种参考形式
2种创意让你的培训高大上
1设计卡片配对
2设计学习沙盘
演练#5：设计《教学形式》、展示与点评
90分钟
Step#5
产出成果
为友好而设计
如何设计课程名称
课程大纲中的文字技巧
如何把内容转换到课程PPT中
演练#6：设计《课程PPT》、展示与点评
针对不同内容的教学技巧
技术类课程如何更生动
通用类课程如何更落地
现场案例的针对性指导
第二天知识点复盘与总结
制定课后行动计划、学员提问与分享
