企业基层员工、新员工、应届毕业生、储备干部
“职商”全称职业商数,是个人在职业中的认知、判断、行为和结果的总和。一个具有高职商的人,通常表现为具备明确和清晰的目标、爱岗敬业、积极主动、忠诚、热情、富有责任心、关注绩效、具备主动学习的意识等。对个人来说,具备较高的职商,是个人在职场上顺利生存、成长、发展和成功的基础;对企业来说,拥有一支高职商的员工队伍,是企业降低管理成本、提升自身形象、提高管理效率和效益的保障。
第一章 什么是职商?
(一)职商的定义;
(二)职商是个人与企业成功的保障;
(三)职商与其他“商”的关系;
第二章 职商的作用是什么?
(一)职商对个人的作用;
(二)职商对企业的作用;
(三)为什么要成为高职商的员工?
第三章 职商测试:你的职商有多高?
第四章 职商的内涵
(一)职业意识;
(二)职业形象;
(三)职业行为;
(四)职业能力
第五章 如何真正成为职业化的人才?
(一)了解自我;
(二)为自己制定职业生涯规划;
(三)以良好的心态去超越;
(四)按照职商的要求提高自身;
(五)保持警惕和克制,远离职场“雷区”