课程适用范围:市场拓展;销售人员(团队)培养;管理及领导能力提升;工作标准建立及优化
培训受众:中高层管理者;团队领导,人数
1.通过了解一流企业(阿里、华为……)的创业实践,正确认知企业学习及发展的核心方法,明确团队和组织建设的目标和方向;
2.掌握全面的复盘基本理论及方法,运用复盘方法改进管理者的管理效率与效益、提高领导力;
3.培业培融合,学会将复盘方法用于实际工作,利用结构化的思维方法及工具,提高管理者在目标制定、计划执行、事后的反思与总结的能力;
4.使企业和团队避免犯重复的错误;
5.使组织和个人在实践中快速总结经验、快速学习与成长,找到更加适合自己的发展路径及业务打法;
6.遵循培训管理的7-2-1模式,培训 互动 训练模式,使学员通过大量的训练,掌握更多的复盘技巧,并充分体会复盘方利用法在业绩的改进方面的重要价值。
1) 什么是复盘,复盘的来源;
2) 4F复盘的操作方法与注意事项;
3) 演练:个人复盘练习——通过对个人近期工作复盘的演练,使管理者掌握基本的复盘方法,提高个人的工作效率;
4) 演练:一对一复盘及绩效辅导演练——通过一对一复盘的练习,让管理者学会如何利用复盘思维及方法,对员工进行有效的辅导,通过不断的PDR提高员工的绩效水平和管理者个人的领导能力;
5) 演练:团队(例会)复盘——按照4F复盘的方法进行团队的例会,通过“群策群力”,使团队不断深化对问题的认知、改进工作;并通过复盘建立良好的行为文化,使成员互相帮助,共同成长;
6) 演练:项目复盘——用“项目复盘”替代一般的“项目总结会”,通过分阶段、分职能的“小复盘”及最后的“大复盘”,使企业或团队将项目经验转化为可沉淀、可复制的“知识、方法、流程、规范”,不断改进工作,提高项目运营的效率;
复盘后的行动:复盘成果的整理与应用;